Jak prowadzić korespondencję elektroniczną z kontrahentami?

Jak prowadzić korespondencję elektroniczną z kontrahentami?

Wiele firm w Polsce próbuje nawiązać dobre relacje z klientami i renomowanymi korporacjami. Niejednokrotnie udaje się podpisać korzystne kontrakty i generować przychody. Ze względu na duże odległości negocjacje obywają się na pośrednictwem wymiany elektronicznej. Jak poprawnie pisać z poważnymi partnerami biznesowymi?

Aktualnie istnieje wiele niepisanych zasad, które muszą być realizowane wśród przedsiębiorców. Szanowanie ortografii, interpunkcji oraz innych wytycznych sprawia, że klienci traktują firmę z powagą i należytym szacunkiem.

Przede wszystkim w korespondencji służbowej należy wyrzucić większość koleżeńskich stwierdzeń: ,,Witam:” lub ,,Pozdrawiam”. Lepiej zacząć od ,,Szanowni Państwo”, a zakończyć na ,,Z poważaniem”. Niezbyt dobrze wygląda niefortunne dobieranie znaków interpunkcyjnych (emotikony, wielokropki, nadmiar wykrzykników). Należy też uważać na wielkość liter, literówki, merytoryczny przekaz wypowiedzi oraz sens pojedynczych zdań.

Nie można zapomnieć o własnym imieniu i nazwisku lub nazwie przedsiębiorstwa, adekwatnej czcionce, rozmiarze liter oraz spersonalizowanym charakterze rozmowy. Nagminne korzystanie z szablonów wytwarza efekt odwrotny od zamierzonego.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net

Previous Dlaczego pracownicy muszą odbywać szkolenia?
Next Komentarz do rynku złotego

Może to Ci się spodoba

E-biznes 0 Comments

Czy klienci chcą nowoczesnych zmian w firmach?

W Polsce coraz większą uwagę przywiązuje się do wdrażania nowych rozwiązań technicznych w obszarze prowadzenia firmy. Jedną z najnowszych metod zarządzania jest mobilne biuro. Po pierwsze zastosowanie nowinek technologicznych ma

PZU inwestuje w start-upy. Chce wykorzystywać nowe technologie w swojej działalności

Polskie start-upy technologiczne mogą liczyć finansowe wsparcie – początkowo 0,5 mld zł. Dzięki środkom z PZU i innych krajowych firm powstanie największy w Europie Środkowo-Wschodniej Fundusz Funduszy, który będzie wspierać innowacyjne projekty i pomoże

E-biznes 0 Comments

Jak rozwiązać umowę hostingu?

W obecnej dobie Internetu działalność firm w sieci jest ogromna. Większość z nich korzysta z e-usług w oparciu o umowę hostingu. Stronami takiej umowy są podmioty gospodarcze zapewniające usługi internetowe

E-biznes 0 Comments

Mity dotyczące SEO

W okresie istnienia dziedziny SEO na jej temat ukształtowało się wiele mitów. Ich utrzymywanie jest korzystne dla agencji interaktywnych, ponieważ mogą one inicjować działania, które w rezultacie są nieefektywne. Poniżej

E-biznes 0 Comments

W jaki sposób wyrabia się podpis elektroniczny?

Internet jest ostatnio źródłem istotnych wiadomości. Dodatkowo ułatwia komunikację, kształtuje umiejętności, uczy i bawi. Siłą rzeczy jest także miejscem nawiązywania współpracy oraz zdobywania kontrahentów. Nie raz trzeba wysyłać podpisane dokumenty.

E-biznes 0 Comments

Content Marketing jako wielowymiarowe narzędzie promocyjne

Content marketing to niezwykle elastyczne narzędzie, które pozwala na realizację różnych celów biznesowych. Jak każda reklama w internecie, tak i kampania CM w finalnym efekcie ma doprowadzić do wzrostu sprzedaży

0 Comments

Brak komentarzy!

You can be first to comment this post!

Zostaw odpowiedź