Jak prowadzić korespondencję elektroniczną z kontrahentami?
Wiele firm w Polsce próbuje nawiązać dobre relacje z klientami i renomowanymi korporacjami. Niejednokrotnie udaje się podpisać korzystne kontrakty i generować przychody. Ze względu na duże odległości negocjacje obywają się na pośrednictwem wymiany elektronicznej. Jak poprawnie pisać z poważnymi partnerami biznesowymi?
Aktualnie istnieje wiele niepisanych zasad, które muszą być realizowane wśród przedsiębiorców. Szanowanie ortografii, interpunkcji oraz innych wytycznych sprawia, że klienci traktują firmę z powagą i należytym szacunkiem.
Przede wszystkim w korespondencji służbowej należy wyrzucić większość koleżeńskich stwierdzeń: ,,Witam:” lub ,,Pozdrawiam”. Lepiej zacząć od ,,Szanowni Państwo”, a zakończyć na ,,Z poważaniem”. Niezbyt dobrze wygląda niefortunne dobieranie znaków interpunkcyjnych (emotikony, wielokropki, nadmiar wykrzykników). Należy też uważać na wielkość liter, literówki, merytoryczny przekaz wypowiedzi oraz sens pojedynczych zdań.
Nie można zapomnieć o własnym imieniu i nazwisku lub nazwie przedsiębiorstwa, adekwatnej czcionce, rozmiarze liter oraz spersonalizowanym charakterze rozmowy. Nagminne korzystanie z szablonów wytwarza efekt odwrotny od zamierzonego.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Już niedługo nowe zasady kupowania przez internet
Nowym pomysłem wspólnoty europejskiej będzie ustabilizowanie spraw związanych z handlem za pośrednictwem internetu. Odbudowa przepisów ma potrwać do przyszłego roku i wprowadzić rewolucyjne zmiany we wszystkich państwach członkowskich. Jak zatem
Czy social media pomagają w promocji firmy?
Popularność portali społecznościowych bez przerwy rośnie. Początkowo profile zakładali normalni ludzie, którzy chcieli porozumiewać się przyjaciółki lub poznawać ludzi z najdalszych zakątków świata. Z upływem czasu stały się świetnym miejscem
Czy klienci chcą nowoczesnych zmian w firmach?
W Polsce coraz większą uwagę przywiązuje się do wdrażania nowych rozwiązań technicznych w obszarze prowadzenia firmy. Jedną z najnowszych metod zarządzania jest mobilne biuro. Po pierwsze zastosowanie nowinek technologicznych ma
Wynajem stron internetowych to rodzaj dzierżawy?
Niejednokrotnie spotykamy się z umowami udostępnienia przez właścicieli portali internetowych powierzchni owych stron dla celów promocji współpracowników biznesowych. Czy dochody uzyskiwane z tego tytułu podlegają odliczeniu od podatku przychodowego? Zgodnie
Czy warto reklamować firmę w internecie?
Każdy właściciel firmy ma świadomość, że reklama to fundament każdego biznesu. Po pierwsze pełni funkcję informacyjną, bowiem duża część zainteresowanych klientów usłyszy o firmie oraz okryje oferowane usługi i towary.
Jak rozwiązać umowę hostingu?
W obecnej dobie Internetu działalność firm w sieci jest ogromna. Większość z nich korzysta z e-usług w oparciu o umowę hostingu. Stronami takiej umowy są podmioty gospodarcze zapewniające usługi internetowe
