Dlaczego prawo konsumenckie powinno zostać zmienione?
Od dawna wiadomo, że w kilkuset sklepach prawa klientów są notorycznie nadwyrężane. Sprzedawcy oszukują, przedstawiają wewnętrzne przepisy, nie respektują odgórnych ustaleń europejskich. Jakie zmiany zostaną wprowadzone jeszcze w tym roku?
Wzrost popularności internetu spowodował, że większość osób szuka interesujących i atrakcyjnych propozycji w sieci. Zamawiają produkty, które widzieli jedynie na zdjęciach, dlatego niejednokrotnie okazują się nietrafione. W związku z tym wydłużono termin zwrotu niechcianego produktu z 10 do 14 dni.
Oprócz tego zadaniem każdego sprzedawcy będzie przygotowanie profesjonalnego i rzetelnego opisu dla proponowanego asortymentu. Powinien zawierać wszystkie informacje, ewentualną specyfikację oraz rzeczywiste i dobre jakościowo zdjęcia. Ograniczy to powtarzające się konflikty i sprzedaż kiepskich produktów.
Przyczyną zmian są nieustanne skargi napływające z całej UE, w których klienci prezentują swoje niezadowolenie z przebytych transakcji, chcą zmiany przepisów i wprowadzenia restrykcyjnych kar dla nieuczciwych firm.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Czy można reklamować wynajmowany pojazd?
W obecnych czasach dysponowanie samochodem jest ogromnym udogodnieniem. Głównie dlatego, że umożliwia dojechanie do miejsc, gdzie autobusy nie docierają oraz zwiększa niezależność i komfort życia. Niestety nie każdy może sobie
Klienci coraz chętniej likwidują szkodę u swojego ubezpieczyciela
Rośnie zainteresowanie klientów towarzystw ubezpieczeniowych trybem bezpośredniej likwidacji szkód. Uruchomiony rok temu system oferuje dziś osiem firm, które odpowiadają za blisko 70 proc. rynku w Polsce. Dzięki niemu bez względu na
Na czym polega fenomen zakupów grupowych?
Kupowanie towarów w internecie to ostatnio działanie bardzo znane i często wykorzystywane. Wśród licznych opcji finalizowania transakcji dużym zainteresowaniem cieszą się zakupy grupowe. Na czym polegają? Czy rzeczywiście są korzystne
Na czym polega sprzedaż konsumencka?
Z chwilą wejścia Rzeczpospolitej do UE zdecydowanie zmienił się stosunek wielkich koncernów do konsumentów. Uzyskali wiele przywilejów, które dotychczas były jedynie w sferze planów. Jak obecnie odbywa się sprzedaż konsumencka?
Polacy zużywają 2–3 razy więcej energii niż mieszkańcy krajów Europy Zachodniej
Blisko 70 proc. wydatków związanych z użytkowaniem lokalu stanowią opłaty za centrale ogrzewanie i prąd. Polacy zużywają 2–3 razy więcej energii niż mieszkańcy krajów Europy Zachodniej. Tylko dzięki dokładniejszej kontroli zużycia rachunki mogłyby
Czy można reklamować towary żywnościowe?
Podstawowym prawem każdego klienta jest możliwość skorzystania z reklamacji. Czas obowiązywania takiej opcji jest różny i zależy od indywidualnych ustaleń firmy. Najczęściej dysfunkcyjne są rzeczy elektroniczne. Czy produkt żywnościowy także
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!