Czy można reklamować wadliwe meble?
Każdy konsument, który zakupił towar może go zareklamować. Oczywiście warunkiem jest dotrzymanie wyznaczonego terminu przeznaczonego na zgłaszanie skarg i nieprawidłowości. Jakie wytyczne stosowane są w branży meblowej? Ile czasu ma kupujący meble na reklamację?
Według obecnie działającego prawa każdy konsument, który kupuje w sklepie meblowym może reklamować towar. Aczkolwiek trzeba pamiętać, aby zrobić to w odpowiednim czasie. Zwykle o procedurach powinien poinformować sprzedawca oraz ustalić co zrobić w sytuacji błędnego zakupu.
Według ustanowionych przepisów najdłuższy czas na reklamację mebli nie może przekraczać 60 dni (czyli dwóch miesięcy). W większości przypadków okres ten jest bardzo przestrzegany i nie powinien być zmieniany.
Wstępem do reklamowania mebli jest rachunek lub faktura, gdzie wyraźnie widoczna jest data dokonania transakcji. Jest to najważniejszy krok weryfikowania prawa do wnoszenia roszczeń. Jeśli sprzedawca uzna, że przyznany czas nie nie minął przyjmie zastrzeżenia i prześle je do odpowiedniego działu. Rozwiązanie sprawy to rzecz indywidualna i w każdym salonie meblowy przebiega inaczej.
Justyna Błahut
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Na czym polega sprzedaż konsumencka?
Z chwilą wejścia Rzeczpospolitej do UE zdecydowanie zmienił się stosunek wielkich koncernów do konsumentów. Uzyskali wiele przywilejów, które dotychczas były jedynie w sferze planów. Jak obecnie odbywa się sprzedaż konsumencka?
Czemu nie warto kupować podrobionych produktów?
Współcześnie na arenie światowej ukazuje się coraz więcej sfałszowanych produktów. Pomimo tego, że są to niedrogie zamienniki, mogą one wytwarzać ciąg innych kosztów. Czy dla firm bardziej opłaca się nabyć
Klienci coraz chętniej likwidują szkodę u swojego ubezpieczyciela
Rośnie zainteresowanie klientów towarzystw ubezpieczeniowych trybem bezpośredniej likwidacji szkód. Uruchomiony rok temu system oferuje dziś osiem firm, które odpowiadają za blisko 70 proc. rynku w Polsce. Dzięki niemu bez względu na
Czego oczekiwać od sprzedawcy?
Każdy klient, który zakupił towar, może go reklamować, zwracać lub zamienić na inny. Aczkolwiek nie zawsze sprzedawcy chętnie przechodzą do realizacji takich propozycji. Jakie zatem prawa przysługują klientom? Jeśli kupujący
Ponad 30 tys. odbiorców zmieniło sprzedawcę gazu
W latach 2011–2015 sprzedawcę gazu zmieniło 30 749 odbiorców. Tylko w ubiegłym roku odnotowano ok. 23 tys. takich migracji. To oznacza, że liberalizacja rynku postępuje, a wraz z nią pojawiają się bardziej
Co producent musi napisać na etykietach?
Obowiązkiem każdej firmy słynącej z towarów do spożycia jest przygotowanie etykiet. Są przytwierdzane na opakowania i informują klientów o najważniejszych wyróżnikach towaru. Co zawsze musi znaleźć się na każdej etykiecie?
