Jakich zmian potrzebuje prawo konsumenckie?
Nie od dziś wiadomo, że w wielu punktach handlowych prawa konsumentów są nieustannie łamane. Sprzedawcy wprowadzają w błąd, podają wewnętrzne regulaminy, nie respektują odgórnych ustaleń europejskich. Jakie zmiany nastąpią jeszcze w tym roku?
Wzrost popularności internetu spowodował, że większość osób szuka interesujących i atrakcyjnych ofert w sieci. Zamawiają przedmioty, które widzieli jedynie na zdjęciach, dlatego często okazują się nietrafione. W związku z tym wydłużono termin zwrotu niechcianego produktu z dziesięciu do czternastu dni.
Oprócz tego zadaniem każdego sprzedawcy będzie przygotowanie dokładnego i rzetelnego opisu dla proponowanego asortymentu. Musi zawierać szczegółowe informacje, ewentualną specyfikację oraz prawdziwe i dobre jakościowo zdjęcia. Zmniejszy to powtarzające się spory i sprzedaż kiepskich produktów.
Powodem zmian są nieustanne skargi przysyłane z całej Europy, w których klienci wyrażają swoje niezadowolenie z przeprowadzonych transakcji, chcą zmiany prawa i wdrożenia restrykcyjnych kar dla oszustów.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Czy można reklamować wynajmowany pojazd?
W obecnych czasach dysponowanie samochodem jest ogromnym udogodnieniem. Głównie dlatego, że umożliwia dojechanie do miejsc, gdzie autobusy nie docierają oraz zwiększa niezależność i komfort życia. Niestety nie każdy może sobie
Jak reklamować produkty żywnościowe?
Wśród różnych praw klienta jest także możliwość reklamowania zakupionych towarów. Zazwyczaj kwestionuje się jakość urządzeń elektronicznych i komputerowych. Nie należy zapominać, że także oferowana żywność nie nadaje się do jedzenia.
Ugoda coraz popularniejszym i bardziej skutecznym rozwiązaniem na rynku zarządzania wierzytelnościami
Tylko 2–3 proc. osób, które utraciły płynność finansową, jest w stanie w ciągu pierwszych sześciu miesięcy spłacić swoje zobowiązania. Pozostała grupa przestaje regularnie spłacać zadłużenie. Uruchomienie procedury sądowej lub komorniczej wobec takich
Kiedy można wnieść reklamację do firmy kurierskiej?
W ostatnim czasie ogromną popularnością cieszy się sprzedaż wysyłkowa. Przede wszystkim dlatego, ze wirtualni sprzedawcy proponują niszowe produkty oraz bardzo niskie i atrakcyjne ceny. Jednak przeszkodą w sprawnym dokonaniu transakcji
Dystrybutorzy prasy notują najlepsze od lat wyniki sprzedaży
Dobre perspektywy przed rynkiem dystrybucji prasy. Dla Kolportera ubiegły rok był najlepszy od ośmiu lat mimo odnotowanego na rynku spadku sprzedaży o 2 proc. – Cyfryzacja mediów nie powinna zagrażać tradycyjnej prasie
Klienci coraz chętniej likwidują szkodę u swojego ubezpieczyciela
Rośnie zainteresowanie klientów towarzystw ubezpieczeniowych trybem bezpośredniej likwidacji szkód. Uruchomiony rok temu system oferuje dziś osiem firm, które odpowiadają za blisko 70 proc. rynku w Polsce. Dzięki niemu bez względu na
