Co zrobić, gdy bankomat nie odda karty?

Co zrobić, gdy bankomat nie odda karty?

Dla wielu zapracowanych i nowoczesnych ludzi bankomat jest świetnym rozwiązaniem, które pozwala zaoszczędzić kilkanaście minut (na stanie w kolejce w banku) oraz oferuje szybkie wykonanie podstawowych operacji, np. wypłata gotówki, sprawdzenie stanu konta, zasilenie telefonu. Trzeba jednak wiedzieć, ze nie zawsze procedury te przebiegają bez kłopotów. Co zrobić, jeśli bankomat zabierze kartę?

Po pierwsze należy zachować spokój, bowiem impulsywne reagowanie może tylko utrudnić racjonalne postępowanie. W pierwszej kolejności należy anulować wypłatę środków lub jeszcze raz wybrać wybraną opcję. Jeśli okaże się to bezskuteczne warto poprosić o pomoc.

Jeśli bankomat znajduje się w oddziale lub niedaleko niego warto całą sytuację zgłosić od razu i wyjaśnić tok zdarzeń. Dość często udaje się odzyskać kartę, bowiem pracownicy oddziału mają klucz do urządzenia i są w stanie rozwiązywać takie problemy. Sytuacja staje się poważniejsza jeśli bankomat znajduje się w przestrzeni miejskiej lub handlowej, gdzie otrzymanie wsparcia technicznego jest niemożliwe. Wówczas warto odnaleźć numer infolinii (zwykle znajduje się na urządzeniu) i poinformować o całym wydarzeniu. Nie gwarantuje to jednak szybkiej interwencji, ale pozwoli zabezpieczyć kartę i ochronić przed możliwą kradzieżą.

Każdy, kto ma hasło do bankowości elektronicznej, w przypadku zatrzymania karty powinien przejrzeć stan swojego rachunku oraz przeanalizować dokonane transakcje. Jeśli pieniądze zostały niezgodnie z prawem pobrane (ale nie wydane), wtedy można złożyć wniosek do banku z żądaniem wyjaśnienia sprawy. Takie kłopoty przeważnie są rozwiązywane oddzielnie i nie ma reguły decyzyjnej.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net

Previous Co to jest działalność koncesjonowana?
Next Jak działa faks internetowy?

Może to Ci się spodoba

Karta zbliżeniowa robi furorę

Korzystanie z kart kredytowych to w dzisiejszych czasach standard. Praktycznie każdy, kto ma otwarte konto bankowe, posiada przynajmniej jedną kartę. Obecnie prawdziwe zainteresowanie budzą karty zbliżeniowe. Jak działają i czy

Karty 0 Comments

Czym jest karta affinity?

Banki działające na polskim rynku posiadają w swojej ofercie konta bankowe, z których cześć dochodów przekazywana jest organizacjom charytatywnym. Karty kompatybilne z tą usługą noszą nazwę kart affinity. W teorii

Odrzucona płatność – co dalej?

Z roku na rok rośnie ilość oraz wartość transakcji bezgotówkowych w Polsce. Według danych NBP w drugim kwartale 2014 roku wykonano ponad 435,8 mln transakcji przy użyciu kart na łączną

Płacić na urlopie gotówką czy kartą kredytową?

W trakcie wakacji nieoczekiwane wydatki to częste zjawiska. Płacimy za obiady, pamiątki i inne atrakcje. Tradycjonaliści płacą za rachunki gotówką. Czy wykonywanie transakcji kartą kredytową podczas urlopu jest opłacalne? Karta

Nowy system premiowy dla posiadaczy Konta bez Kantów w BOŚ

Bank Ochrony Środowiska rozbudował system premiowania w ramach Konta bez Kantów. Obecnie dostępne są dwa moduły: jeden dedykowany jest klientom aktywnie korzystającym z kart płatniczych, zarówno debetowych jak i kredytowych,

Do czego służy 3D Secure?

Obecnie używanie z karty płatniczej stało się naturalne i bardzo powszechne. Wciąż jednak jest wiele osób, które z dystansem przyjmują takie rozwiązania i raczej niechętnie korzystają z płatności bezgotówkowych. Dlatego

0 Comments

Brak komentarzy!

You can be first to comment this post!

Zostaw odpowiedź