Co nowego w prawie konsumenckim?
Od wielu lat konsumenci nie są usatysfakcjonowani z działających przepisów. Wiele razy były zmieniane na rzecz klientów, jednak sprzedawcy nie potrafili się do nich dostosować. Czy coś się zmieni w nadchodzącym roku? Jakie udogodnienia czekają Polaków w 2015?
W zgodzie z zapowiedziami od przyszłego roku wejdzie w życie ustawa konsumencka. Dotyczyć będzie głównie kupujących stacjonarnie, ale również przez internet. To zdecydowany krok w walce z nielegalnymi działaniami handlowymi.
Wdrożone modyfikacje to wynik interwencyjnych działań Unii Europejskiej. W ciągu ostatnich lat zbierała listy i skargi konsumentów z całej Europy, którzy negatywnie wyrażali się o obowiązujących przepisach. Z tego powodu sformułowano nowe ustalenia i nakazano zastosować w każdym kraju członkowskim.
Nadzorem zostały otoczone sklepy internetowe, które do tej pory prosperowały bez żadnej kontroli. Poza tym szybszy będzie zwrot zakupów, gdyż kupujący otrzyma więcej czasu i opcji na oddanie nietrafionego towaru. Dodatkowo obowiązkiem sprzedawcy będzie poinformowanie o warunkach zakupu, aby później nikt nie miał obaw.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Czy można zwracać nieświeżą żywność?
Wśród różnych praw klienta jest także opcja reklamowania zakupionych towarów. Zazwyczaj wskazuje się na jakość urządzeń multimedialnych lub komputerowych. Nie należy zapominać, że kilkukrotnie sprzedawana żywność nie powinna być przeznaczona
Uwaga na kantory
Kantory są wygodnym miejscem wymiany walut. W każdym większym mieście jest ich bardzo dużo, w zasadzie na każdym kroku. Przede wszystkim dlatego, że generują wysokie zyski. Jak wybrać najlepszy oraz
Jak reklamować wady wynajętego samochodu?
Jako konsumenci mamy pozwolenie do składania reklamacji w każdym momencie. Jeśli wynajęty przez nas pojazd nie spełnia ogólnych wymogów, powinniśmy poinformować o tym wynajmującego. W innym razie możemy dochodzić swoich
Jaka ochrona obowiązuje przy kredycie konsumenckim?
Klienci korzystają z bazy reguł chroniących ich bezpieczeństwo. W tym artykule skupimy się szczególnie na prawach w zakresie usług biur podróży i pożyczek konsumenckich. Wakacje trwają, więc myślimy o wyjeździe
Dyrektywa IDD wprowadza nowe obowiązki dla sprzedawców polis
Klienci kupujący ubezpieczenia będą musieli być lepiej informowani o produktach, które wybierają, a także o charakterze, w jakim występuje sprzedawca polisy i jego wynagrodzeniu. Nowe szersze obowiązki na dystrybutorów ubezpieczeń nakłada unijna dyrektywa IDD,
W grudniu zmienią się regulacje dotyczące reklamacji
– Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględnia się – brzmi znajomo? Ograniczanie odpowiedzialności sprzedawcy i naruszanie terminów dotyczących zgłaszania zastrzeżeń odnośnie zakupionego towaru – to przykłady niezgodnych z prawem
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!