Bank Zachodni WBK nagrodzony Gwiazdą Jakości 2015
Bank Zachodni WBK został uhonorowany Godłem Gwiazda Jakości 2015 r., przyznawanym na podstawie ocen i opinii klientów. Konsumenci wyróżnili bank za najwyższe standardy obsługi. Tym samym BZ WBK znalazł się w gronie najbardziej przyjaznych i godnych zaufania polskich firm.
– Opinie i obserwacje klientów są dla nas szczególnie ważne, bo to dla nich budujemy nasz bank. Cieszymy się, że nasza koncentracja na potrzebach konsumentów, została zauważona i doceniona. Znaleźliśmy się wśród czołówki polskich banków. Cieszy nas to szczególnie w kontekście wysokich ocen przyznanych naszym doradcom. Klienci najbardziej docenili wiedzę i kompetencję naszych pracowników, co jest doskonałą prognozą rozwoju przyjaznego banku w przyszłości – powiedział Piotr Mucha, dyrektor Departamentu Zarzadzania Jakością odpowiedzialny za jakość obsługi i satysfakcję klienta w BZ WBK.
W Polskim Programie Jakość Obsługi liderzy w poszczególnych branżach są wyłaniani przez konsumentów za pośrednictwem portalu www.jakoscobslugi.pl i aplikacji mobilnej. Wyróżnienia Gwiazda Jakości Obsługi otrzymują te firmy, które wykazują najwyższą dbałość o obsługę klientów oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.
Źródło: BZ WBK
Może to Ci się spodoba
Katowice nowym klientem PKO Banku Polskiego
PKO Bank Polski wygrał przetarg na obsługę budżetu miasta Katowice i jego 63 jednostek organizacyjnych, umacniając pozycję lidera w zakresie usług bankowych dla samorządów. Umowa została zawarta na 5 lat.
Kolejni Wolontariusze ING dołączyli do BAKCYLA
Powiększyła się grupa Wolontariuszy ING, którzy zgłosili się do projektu edukacji finansowej BAKCYL. Wszyscy nowi wolontariusze przeszli już szkolenia co oznacza, że będą mogli podzielić się wiedzą i doświadczeniem z
Klienci Toyota Bank zapłacą mniej za diagnostykę swoich aut w ASO
Klienci którzy posiadają kredyt samochodowy w Toyota Bank, mogą teraz liczyć na zwrot poniesionych kosztów z tytułu przeglądu bądź diagnostyki pojazdu w ASO Toyota oraz Lexus. Aby skorzystać z trwającej
Wymiana walut online staje się coraz popularniejsza
Szacuje się, że wartość obrotów w internetowych kantorach wyniosła w 2015 roku blisko 30 mld zł. Branża rosła w tempie ponad 20 proc. Choć w tym roku dynamika może być nieco mniejsza, to przedstawiciele
Wypłata mobilna z bankomatów Banku Millennium
Bank Millennium udostępnił klientom nową usługę, dzięki której wypłata z bankomatu możliwa jest bez użycia karty płatniczej. Wystarczy aktywna Aplikacja Mobilna Banku Millennium. – Usługa jest odpowiedzią na zapotrzebowanie ze
Rachunek dla firm za darmo i nawet 20 proc. zwrotu składki ZUS od mBanku
Klienci, którzy do końca lutego założą rachunek firmowy w mBanku, będą mogli przez cały rok korzystać z niego bezpłatnie. Dodatkowo zyskają nawet 600 zł zwrotu za składki ZUS oraz… kilka
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!