Bank Zachodni WBK nagrodzony Gwiazdą Jakości 2015
Bank Zachodni WBK został uhonorowany Godłem Gwiazda Jakości 2015 r., przyznawanym na podstawie ocen i opinii klientów. Konsumenci wyróżnili bank za najwyższe standardy obsługi. Tym samym BZ WBK znalazł się w gronie najbardziej przyjaznych i godnych zaufania polskich firm.
– Opinie i obserwacje klientów są dla nas szczególnie ważne, bo to dla nich budujemy nasz bank. Cieszymy się, że nasza koncentracja na potrzebach konsumentów, została zauważona i doceniona. Znaleźliśmy się wśród czołówki polskich banków. Cieszy nas to szczególnie w kontekście wysokich ocen przyznanych naszym doradcom. Klienci najbardziej docenili wiedzę i kompetencję naszych pracowników, co jest doskonałą prognozą rozwoju przyjaznego banku w przyszłości – powiedział Piotr Mucha, dyrektor Departamentu Zarzadzania Jakością odpowiedzialny za jakość obsługi i satysfakcję klienta w BZ WBK.
W Polskim Programie Jakość Obsługi liderzy w poszczególnych branżach są wyłaniani przez konsumentów za pośrednictwem portalu www.jakoscobslugi.pl i aplikacji mobilnej. Wyróżnienia Gwiazda Jakości Obsługi otrzymują te firmy, które wykazują najwyższą dbałość o obsługę klientów oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.
Źródło: BZ WBK
Może to Ci się spodoba
PKO Bank Polski najcenniejszą marką finansową
Bank obronił pozycję z ubiegłego roku i zajął I miejsce wśród firm finansowych oraz II w ogólnej klasyfikacji rankingu polskich marek. Brand lidera sektora bankowego został wyceniony na 3,6 mld
Jeszcze mniejsza Mini Ratka w PKO Banku Polskim
Do końca września br. Mini Ratka dostępna jest z promocyjnym oprocentowaniem w wysokości 9,99 proc. dla kwoty pożyczki w wysokości od 10 tys. złotych. W ramach promocji klienci mogą również
Jesienna akcja krwiodawstwa w ING Banku Śląskim zakończona
Pracownicy ING Banku Śląskiego zakończyli jesienną akcję honorowego krwiodawstwa. W spotkaniach udział wzięło blisko 100 pracowników, którzy oddali 47 litrów krwi. W ramach jesiennej akcji krwiodawstwa odbyło się 5 spotkań
Firmy pożyczkowe mogą całkowicie zniknąć z rynku
Nowelizacja ustawy o kredycie konsumenckim narzuci restrykcyjne limity prowizji i opłat pobieranych od klientów firm pożyczkowych. Propozycja, którą przedstawił resort sprawiedliwości, zakłada, że koszty pozaodsetkowe mają spaść z obecnych 55 proc. do maksymalnego
Getin Noble Bank nowym Członkiem Nadzwyczajnym IAB Polska
Getin Noble Bank został nowym Członkiem Nadzwyczajnym Związku Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska. Bank, inwestujący w innowacyjne rozwiązania oparte na najnowszych technologiach, będzie wspierał działania stowarzyszenia, którego głównym celem jest
Kobiety lepiej kontrolują finanse
Określanie kobiet, jako strażniczek domowego ogniska, przybrało obecnie nowy wymiar. Z badania Fundacji Kronenberga przy Citi Handlowy wynika, że to właśnie Panie żelazną ręką trzymają domowy budżet, zaś niekontrolowane wydatki
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!