Bank Zachodni WBK nagrodzony Gwiazdą Jakości 2015
Bank Zachodni WBK został uhonorowany Godłem Gwiazda Jakości 2015 r., przyznawanym na podstawie ocen i opinii klientów. Konsumenci wyróżnili bank za najwyższe standardy obsługi. Tym samym BZ WBK znalazł się w gronie najbardziej przyjaznych i godnych zaufania polskich firm.
– Opinie i obserwacje klientów są dla nas szczególnie ważne, bo to dla nich budujemy nasz bank. Cieszymy się, że nasza koncentracja na potrzebach konsumentów, została zauważona i doceniona. Znaleźliśmy się wśród czołówki polskich banków. Cieszy nas to szczególnie w kontekście wysokich ocen przyznanych naszym doradcom. Klienci najbardziej docenili wiedzę i kompetencję naszych pracowników, co jest doskonałą prognozą rozwoju przyjaznego banku w przyszłości – powiedział Piotr Mucha, dyrektor Departamentu Zarzadzania Jakością odpowiedzialny za jakość obsługi i satysfakcję klienta w BZ WBK.
W Polskim Programie Jakość Obsługi liderzy w poszczególnych branżach są wyłaniani przez konsumentów za pośrednictwem portalu www.jakoscobslugi.pl i aplikacji mobilnej. Wyróżnienia Gwiazda Jakości Obsługi otrzymują te firmy, które wykazują najwyższą dbałość o obsługę klientów oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.
Źródło: BZ WBK
Może to Ci się spodoba
INVEST-BANK S.A. umożliwia składanie wniosku o konto osobiste przez urządzenia mobilne
INVEST-BANK S.A. uruchomił możliwość zdalnego założenia Konta z wykorzystaniem urządzenia mobilnego. Proces jest całkowicie elektroniczny i nie wymaga wizyty w placówce Banku lub kontaktu z call center Banku. Wystarczy wypełnić
Dynamiczny rozwój bankowości prywatnej w PKO Banku Polskim
W ciągu trzech lat od uruchomienia Centrum Bankowości Prywatnej PKO Banku Polskiego wartość aktywów najzamożniejszych klientów zarządzanych przez CBP przekroczyła 7,2 miliarda złotych. Centrum obsługuje prawie 3 tysiące klientów i
PKO Bank Polski laureatem „Lamparta 2015”
PKO Bank Polski został doceniony za zmianę wizerunku dzięki wyróżniającym się kampaniom reklamowym. W konkursie, na najbardziej podziwianą kreację marki bankowej i ubezpieczeniowej otrzymał „Lamparta 2015”. Bank zyskał uznanie m.in.
Credit Agricole zaprasza na AGRO SHOW
Bank Credit Agricole przedstawi swoją ofertę na największej plenerowej wystawie rolniczej w Europie, która odbędzie się już 19-22 września w Bednarach, k. Poznania. Międzynarodowa Wystawa Rolnicza AGRO SHOW odbędzie się
Zmiana oferty lokat internetowych w neoBanku
Informujemy, że z dniem 10 grudnia 2014 r. zmianie ulega oprocentowanie lokat w ramach oferty lokat internetowych neoLOKATA 3M – nowo otwierane lokaty oprocentowane będą 3,0% w skali roku. Klienci
PKO Bank Polski najcenniejszą marką finansową
Bank obronił pozycję z ubiegłego roku i zajął I miejsce wśród firm finansowych oraz II w ogólnej klasyfikacji rankingu polskich marek. Brand lidera sektora bankowego został wyceniony na 3,6 mld
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!