Co nowego w prawie konsumenckim?
Od wielu lat konsumenci nie są usatysfakcjonowani z działających przepisów. Wiele razy były zmieniane na rzecz klientów, jednak sprzedawcy nie potrafili się do nich dostosować. Czy coś się zmieni w nadchodzącym roku? Jakie udogodnienia czekają Polaków w 2015?
W zgodzie z zapowiedziami od przyszłego roku wejdzie w życie ustawa konsumencka. Dotyczyć będzie głównie kupujących stacjonarnie, ale również przez internet. To zdecydowany krok w walce z nielegalnymi działaniami handlowymi.
Wdrożone modyfikacje to wynik interwencyjnych działań Unii Europejskiej. W ciągu ostatnich lat zbierała listy i skargi konsumentów z całej Europy, którzy negatywnie wyrażali się o obowiązujących przepisach. Z tego powodu sformułowano nowe ustalenia i nakazano zastosować w każdym kraju członkowskim.
Nadzorem zostały otoczone sklepy internetowe, które do tej pory prosperowały bez żadnej kontroli. Poza tym szybszy będzie zwrot zakupów, gdyż kupujący otrzyma więcej czasu i opcji na oddanie nietrafionego towaru. Dodatkowo obowiązkiem sprzedawcy będzie poinformowanie o warunkach zakupu, aby później nikt nie miał obaw.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Klienci coraz chętniej likwidują szkodę u swojego ubezpieczyciela
Rośnie zainteresowanie klientów towarzystw ubezpieczeniowych trybem bezpośredniej likwidacji szkód. Uruchomiony rok temu system oferuje dziś osiem firm, które odpowiadają za blisko 70 proc. rynku w Polsce. Dzięki niemu bez względu na
Dyrektywa IDD wprowadza nowe obowiązki dla sprzedawców polis
Klienci kupujący ubezpieczenia będą musieli być lepiej informowani o produktach, które wybierają, a także o charakterze, w jakim występuje sprzedawca polisy i jego wynagrodzeniu. Nowe szersze obowiązki na dystrybutorów ubezpieczeń nakłada unijna dyrektywa IDD,
Czy można zwracać nieświeżą żywność?
Wśród różnych praw klienta jest także opcja reklamowania zakupionych towarów. Zazwyczaj wskazuje się na jakość urządzeń multimedialnych lub komputerowych. Nie należy zapominać, że kilkukrotnie sprzedawana żywność nie powinna być przeznaczona
Reklamacja usług pralni
Korzystając z pralni często zdarza się, że usługodawca nie wykona swoich obowiązków należycie. Oddane ubrania nie są wyczyszczone, a dodatkowo posiadają inne, nowe plamy. Gdy zdarzy się taka sytuacja mamy
Czemu nie warto kupować podrobionych produktów?
Współcześnie na arenie światowej ukazuje się coraz więcej sfałszowanych produktów. Pomimo tego, że są to niedrogie zamienniki, mogą one wytwarzać ciąg innych kosztów. Czy dla firm bardziej opłaca się nabyć
Kiedy można wnioskować o apelację?
Obecnie w kraju zastosowanie znajduje co najmniej kilka metod nawiązywania współpracy. Wśród nich ogromnym zainteresowaniem cieszy się umowa o dzieło, która niejednokrotnie stanowi konkurencję dla zatrudnienia w ramach umowy o
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!