Jak prowadzić służbową korespondencję?
Korzystanie z poczty elektronicznej to obecnie podstawa prowadzenia działalności gospodarczej. Większość spraw omawia się za pośrednictwem wiadomości e-mail, aby oszczędzić czas na dzwonienie czy spotkania. Jak porozumiewać się z kontrahentami, wspólnikami i kierownikami, aby wyglądać dobrze i utrzymać służbowy styl?
Bezbłędność, przestrzeganie zasad ortografii i interpunkcji to absolutne minimum. Aczkolwiek są równie ważne szczegóły, na które patrzą odbiorcy wiadomości. Warto przypomnieć sobie rzadko stosowane zwroty grzecznościowe, na powitanie np. ,,Szanowni Państwo”, ,,Droga Pani”, ,,Pani Joanno”, na pożegnanie np. ,,Z uszanowaniem”, ,,Wyrazy szacunku”. Są dowodem na najwyższą kulturę osobistą, elokwencję oraz zawodowe traktowanie omawianych spraw.
Najlepiej unikać potocznych tekstów i niechlujnego stylu, szczególnie jeśli kontrahentem jest duża firma, która docenia profesjonalizm i właściwe wychowanie. Normą nie jest zaczynanie e-maila od ,,Witam” i kończenie na ,,Pozdrawiam”. Są to słowa zarezerwowane tylko dla kolegów z pracy lub najbliższych znajomych.
Oprócz kwestii merytorycznych warto zwrócić uwagę również na odpowiednie nazwanie wysyłanej wiadomości, poprawne dodanie załączników i dopisanie historii rozmów po długiej przerwie we współpracy.
Odpowiednio zbudowana wiadomość elektroniczna jest wizytówką dla firmy i jej pracowników. Daje jasny sygnał, że zatrudnieni traktują swoje powinności poważnie i sumiennie prowadzą interesy.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Czy da się uniknąć sporów pracowniczych?
W każdym przedsiębiorstwie lub poważnej korporacji fundamentem sprawnego działania jest współpraca. Pozwala na zdobywanie celów i pogłębianie więzi. Czasami jednak nie udaje się nawiązać porozumienia i dochodzi do konfliktów. Jak
Jak rozwiązywać spory pracownicze?
Kłótnie i waśnie są naturalnym procesem, który ma miejsce w dużych grupach społecznych. Odmienne przekonania, różne przeżycia i predyspozycje sprawiają, że pracownicy mają różne opinie na służbowe sprawy. Jednak na
W jakim celu uruchamia się platformy e-learningowe dla zatrudnionych?
W ostatnim czasie nastąpił poważny rozkwit możliwości szkoleniowych. Z biegiem czasu powstaje wiele łatwych i interesujących sposobów przekazywania wiedzy i nowych zdolności. Wśród nich jest e-learning, który ułatwia proces szkolenia
Nowości w opłatach środowiskowych
Każdy przedsiębiorca zobowiązany jest do opłat środowiskowych. Ich wartość zmienia się właściwie z roku na rok. Według ustaleń z poprzednich lat wartość zdecydowanie rośnie. Kto właściwie zmuszony jest do opłat?
Jak rozpoznać mobbing?
Nie zawsze relacje na poziomie pracownik-przełożony są idealne. Bywa tak, że obie strony nie mogą się komunikować i poszukać drogi do kompromisu. Jednak nie można zapominać, że w warunkach zawodowych
Kiedy należy się trzynastka?
Wedle przepisów przyznawanie tzw. trzynastki ma bogatą tradycję i może być rozumiane dwojako. W pierwszej wersji to zwrot za dni urlopowe, a w drugiej po prostu dodatkowa pensja dla wzorowego
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!