Jak odbywanie się reklamacja artykułów spożywczych?
Klienci przyzwyczaili się, że reklamacje dotyczą zazwyczaj sprzętu elektronicznego lub odzieży. Mało kto ma świadomość, że można skorzystać z tej opcji na każdy zakupiony produkt lub towar. Jak ubiegać się o reklamowanie produktu spożywczego, który nie spełnia postanowień umowy?
W pierwszej kolejności należy powiedzieć, że towary spożywcze posiadają skrócony czas reklamacji. Wynosi on 3 dni i nie powinien być wydłużany. Zatem konsument ma 3 dni na zauważenie nieprawidłowości oraz zgłoszenie faktu w sklepie.
Najpierw reklamacji podlegają artykuły spożywcze, które po otwarciu nie są zdatne do spożycia. Chodzi głównie o pleśń, ciała obce, podejrzaną konsystencję i inne niepokojące symptomy świadczące o zepsuciu. Reklamować można również towar, który utracić datę ważności w chwili zakupu, tzn. w momencie kupowania towaru już był niezdany do spożycia. Należy jednak pamiętać, że jeśli sprzedawany produkt utracił ważność po zakupie, wówczas nie może być reklamowany.
Podobnie powinno się postąpić w sytuacji, jeśli pudełko zakupionego towaru spuchnie (tak zwany bombaż) lub po otwarciu będzie smakowało inaczej niż zwykle, np. jogurt będzie bardzo kwaśny, owoce cierpkie. Oczywiście sprawy smaku są dość sporne, jednak w pewnych przypadkach zepsucia lub oszustwa (producent zapewniał o słodkim smaku) można dochodzić swoich praw.
Justyna Błahut
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Sprzedaż lokalu a moment uzyskania przychodu
Wielu ludzi, którzy debiutują na rynku deweloperskim nie orientuje się na jakich zasadach dochodzi do przekazania własności. Niektórzy żyją w przekonaniu, że dopiero w momencie, kiedy będą mogli z konkretnego
Na czym polega fenomen zakupów grupowych?
Kupowanie towarów w internecie to ostatnio działanie bardzo znane i często wykorzystywane. Wśród licznych opcji finalizowania transakcji dużym zainteresowaniem cieszą się zakupy grupowe. Na czym polegają? Czy rzeczywiście są korzystne
Jak napisać odwołanie od reklamacji?
Dobrze napisane odwołanie od reklamacji może nam uchronić się przed nerwami i spowodować oczekiwane rezultaty. Nie wymaga ono szczególnej formy ani wniosku. Ważnym elementem jest, aby było w nim zamieszczone
Jak robić zakupy za pośrednictwem internetu?
Internet stał się w ostatnim czasie bardzo często wykorzystywany. Przyspiesza komunikację, daje dostęp do informacji, ułatwia naukę i normalne funkcjonowanie. Wśród sieciowych opcji dość znane są zakupy. To prosty i
Ugoda coraz popularniejszym i bardziej skutecznym rozwiązaniem na rynku zarządzania wierzytelnościami
Tylko 2–3 proc. osób, które utraciły płynność finansową, jest w stanie w ciągu pierwszych sześciu miesięcy spłacić swoje zobowiązania. Pozostała grupa przestaje regularnie spłacać zadłużenie. Uruchomienie procedury sądowej lub komorniczej wobec takich
O czym pamiętać podczas zakupów w sieci?
Internet stał się od jakiegoś czasu bardzo potrzebny. Ułatwia kontakt, daje dostęp do informacji, przedstawia pomysły na edukację i codziennie funkcjonowanie. Wśród internetowych rozwiązań dość znane są zakupy. To łatwy
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!