Jak odbywanie się reklamacja artykułów spożywczych?
Klienci przyzwyczaili się, że reklamacje dotyczą zazwyczaj sprzętu elektronicznego lub odzieży. Mało kto ma świadomość, że można skorzystać z tej opcji na każdy zakupiony produkt lub towar. Jak ubiegać się o reklamowanie produktu spożywczego, który nie spełnia postanowień umowy?
W pierwszej kolejności należy powiedzieć, że towary spożywcze posiadają skrócony czas reklamacji. Wynosi on 3 dni i nie powinien być wydłużany. Zatem konsument ma 3 dni na zauważenie nieprawidłowości oraz zgłoszenie faktu w sklepie.
Najpierw reklamacji podlegają artykuły spożywcze, które po otwarciu nie są zdatne do spożycia. Chodzi głównie o pleśń, ciała obce, podejrzaną konsystencję i inne niepokojące symptomy świadczące o zepsuciu. Reklamować można również towar, który utracić datę ważności w chwili zakupu, tzn. w momencie kupowania towaru już był niezdany do spożycia. Należy jednak pamiętać, że jeśli sprzedawany produkt utracił ważność po zakupie, wówczas nie może być reklamowany.
Podobnie powinno się postąpić w sytuacji, jeśli pudełko zakupionego towaru spuchnie (tak zwany bombaż) lub po otwarciu będzie smakowało inaczej niż zwykle, np. jogurt będzie bardzo kwaśny, owoce cierpkie. Oczywiście sprawy smaku są dość sporne, jednak w pewnych przypadkach zepsucia lub oszustwa (producent zapewniał o słodkim smaku) można dochodzić swoich praw.
Justyna Błahut
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Uwaga na kantory
Kantory są wygodnym miejscem wymiany walut. W każdym większym mieście jest ich bardzo dużo, w zasadzie na każdym kroku. Przede wszystkim dlatego, że generują wysokie zyski. Jak wybrać najlepszy oraz
O czym pamiętać podczas zakupów w sieci?
Internet stał się od jakiegoś czasu bardzo potrzebny. Ułatwia kontakt, daje dostęp do informacji, przedstawia pomysły na edukację i codziennie funkcjonowanie. Wśród internetowych rozwiązań dość znane są zakupy. To łatwy
Jak robić zakupy za pośrednictwem internetu?
Internet stał się w ostatnim czasie bardzo często wykorzystywany. Przyspiesza komunikację, daje dostęp do informacji, ułatwia naukę i normalne funkcjonowanie. Wśród sieciowych opcji dość znane są zakupy. To prosty i
W tym roku motorem rynku mogą być Światowe Dni Młodzieży w Krakowie
Przybywa apartamentów przeznaczanych na wynajem – zarówno prywatnych mieszkań, jak i pokojów w condohotelach. Krótkoterminowe wynajmowanie lokali turystom pod pewnymi warunkami może być opłacalne nawet dla osób, które mają tylko jedną nieruchomość lub
Kiedy można wnieść reklamację do firmy kurierskiej?
W ostatnim czasie ogromną popularnością cieszy się sprzedaż wysyłkowa. Przede wszystkim dlatego, ze wirtualni sprzedawcy proponują niszowe produkty oraz bardzo niskie i atrakcyjne ceny. Jednak przeszkodą w sprawnym dokonaniu transakcji
Dyrektywa IDD wprowadza nowe obowiązki dla sprzedawców polis
Klienci kupujący ubezpieczenia będą musieli być lepiej informowani o produktach, które wybierają, a także o charakterze, w jakim występuje sprzedawca polisy i jego wynagrodzeniu. Nowe szersze obowiązki na dystrybutorów ubezpieczeń nakłada unijna dyrektywa IDD,
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!