W Banku BPH tłumacz migowy pomoże niesłyszącym klientom
W Banku BPH osoby niesłyszące będą mogły skorzystać z pomocy profesjonalnych tłumaczy języka migowego. W 10 oddziałach banku w 9 miastach w Polsce ruszył projekt testów tego rozwiązania.
Testy w oddziałach w Łodzi, Warszawie, Poznaniu, Katowicach, Krakowie, Mysłowicach, Lublinie, Gdyni i w Białymstoku potrwają pięć miesięcy. W tym czasie będą sprawdzane różne rozwiązania dotyczące obsługi klientów z wadą słuchu. – Docelowa skala rozwiązania, czyli jego dostępność w poszczególnych placówkach będzie uzależniona od zainteresowania klientów – wyjaśnia Magdalena Zemfler, menedżer ds. projektów w Banku BPH.
Koncepcja procesu zakłada, że doradca – po uzyskaniu od klienta zgody na udział osoby trzeciej w obsłudze – będzie się łączył z tłumaczem języka migowego za pomocą mobilnej aplikacji zainstalowanej na tablecie. W ten sposób tłumacz będzie pośredniczyć w rozmowie doradcy z klientem.
Oddziały uczestniczące w testach mają specjalne oznakowanie informujące o możliwości skorzystania z pomocy profesjonalnych tłumaczy języka migowego.
Partnerami Banku BPH w tym przedsięwzięciu są Polski Związek Głuchych i Migam.pl.
Źródło: Bank BPH
Może to Ci się spodoba
360 tys. zł do podziału w konkursie dla posiadaczy Konta 360°
Bank Millennium przygotował specjalny konkurs dla obecnych i przyszłych posiadaczy Konta 360° i Konta 360° Student. Przez rok trwania konkursu, do wygrania będą nagrody pieniężne o łącznej wysokości aż 360
Wyniki PKO BP po III kwartale 2014 r.
W III kwartale 2014 r. Grupa Kapitałowa PKO Banku Polskiego wypracowała 873,4 mln złotych zysku netto, o 16,1 proc. więcej r/r oraz o 2,1 proc. więcej niż w poprzednim kwartale.
Bank Pocztowy oferuje dostęp do informacji kredytowej
Bank Pocztowy umożliwił w swojej sieci sprawdzenie historii kredytowej. Wszystko dzięki współpracy z Biurem Informacji Kredytowej. Sprawdzenie historii kredytowej jest teraz dużo łatwiejsze. Każda osoba odwiedzająca sieć Banku Pocztowego lub
eurobank – drugi najlepszy bank w Polsce w kategorii „Mały i Średni Bank Komercyjny”
eurobank zajął drugie miejsce w konkursie Gazety Bankowej „Najlepszy Bank 2014” w kategorii „Mały i Średni Bank Komercyjny”, plasując się na podium zaraz za Idea Bankiem. Spośród banków detalicznych obecnych
10 mld zł z BGK na program Inwestycje Polskie
Realizowany od roku Program Inwestycje Polskie ma już kilkadziesiąt sukcesów z udziałem Banku Gospodarstwa Krajowego. Tylko w ostatnich dwóch miesiącach były to cztery inwestycje, które przyczynią się do budowania bezpieczeństwa
Getin Bank z nową kampanią reklamową
Wystartowała ogólnopolska, wielokanałowa kampania reklamowa Getin Banku, promująca Konto Osobiste oraz Pakiet Korzyści „Mój Bank”. Koncentruje się na udogodnieniach dostępnych dla Klientów Banku, takich jak: wyższe oprocentowanie kont oszczędnościowych, obniżenie
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!