Czy można reklamować towary żywnościowe?
Podstawowym prawem każdego klienta jest możliwość skorzystania z reklamacji. Czas obowiązywania takiej opcji jest różny i zależy od indywidualnych ustaleń firmy. Najczęściej dysfunkcyjne są rzeczy elektroniczne. Czy produkt żywnościowy także może być reklamowany? Kiedy istnieje podstawa do zgłoszenia wady?
Powodów reklamowania żywności jest mnóstwo. Głównie uszkodzenia mechaniczne, ubytki towaru (zbyt mało elementów) lub jakościowe, na przykład pleśń, bombaż, niepokojąca konsystencja, smak lub zapach. W kryzysowych wypadkach zdarza się ciało obce, np. robaki, części zwierzęce lub przedmioty codziennego użytku.
Aby reklamacja została uznana klient musi posiadać puste opakowanie po produkcie, np. po jogurcie oraz paragon. Dodatkowym plusem są zdjęcia lub nagrania potwierdzające wystąpienie nieprzyjemnych odpadów.
Każdy konsument może reklamować towar do 3 dni od daty dokonania zakupu. Jednak warunkiem jest, że produkt w momencie wyjaśniania sprawy nie jest przeterminowany.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Jak odbywanie się reklamacja artykułów spożywczych?
Klienci przyzwyczaili się, że reklamacje dotyczą zazwyczaj sprzętu elektronicznego lub odzieży. Mało kto ma świadomość, że można skorzystać z tej opcji na każdy zakupiony produkt lub towar. Jak ubiegać się
Jak napisać odwołanie od reklamacji?
Dobrze napisane odwołanie od reklamacji może nam uchronić się przed nerwami i spowodować oczekiwane rezultaty. Nie wymaga ono szczególnej formy ani wniosku. Ważnym elementem jest, aby było w nim zamieszczone
Co to jest pozew zbiorowy?
Najważniejszym prawem każdego konsumenta jest opcja rezygnacji z zakupu lub dokonania reklamacji kupionego towaru. Nawet jeśli sprzedający nie chce wysłuchać roszczeń musi to zrobić, ponieważ dotyczą go ogólnie przyjęte normy
Kiedy można wnieść reklamację do firmy kurierskiej?
W ostatnim czasie ogromną popularnością cieszy się sprzedaż wysyłkowa. Przede wszystkim dlatego, ze wirtualni sprzedawcy proponują niszowe produkty oraz bardzo niskie i atrakcyjne ceny. Jednak przeszkodą w sprawnym dokonaniu transakcji
O czym pamiętać podczas zakupów w sieci?
Internet stał się od jakiegoś czasu bardzo potrzebny. Ułatwia kontakt, daje dostęp do informacji, przedstawia pomysły na edukację i codziennie funkcjonowanie. Wśród internetowych rozwiązań dość znane są zakupy. To łatwy
Jak kupować z głową?
Siły marketingowe XXI wieku są nieocenione. Strategie i taktyki potrafią zdziałać cuda i bezwiednie poprowadzić potencjalnego klienta przez wyznaczoną ścieżkę. Jak ustrzec się przed działaniem marketingowców? Agresywne metody działania handlowców
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!