Jak prowadzić korespondencję elektroniczną z kontrahentami?
Wiele firm w Polsce próbuje nawiązać dobre relacje z klientami i renomowanymi korporacjami. Niejednokrotnie udaje się podpisać korzystne kontrakty i generować przychody. Ze względu na duże odległości negocjacje obywają się na pośrednictwem wymiany elektronicznej. Jak poprawnie pisać z poważnymi partnerami biznesowymi?
Aktualnie istnieje wiele niepisanych zasad, które muszą być realizowane wśród przedsiębiorców. Szanowanie ortografii, interpunkcji oraz innych wytycznych sprawia, że klienci traktują firmę z powagą i należytym szacunkiem.
Przede wszystkim w korespondencji służbowej należy wyrzucić większość koleżeńskich stwierdzeń: ,,Witam:” lub ,,Pozdrawiam”. Lepiej zacząć od ,,Szanowni Państwo”, a zakończyć na ,,Z poważaniem”. Niezbyt dobrze wygląda niefortunne dobieranie znaków interpunkcyjnych (emotikony, wielokropki, nadmiar wykrzykników). Należy też uważać na wielkość liter, literówki, merytoryczny przekaz wypowiedzi oraz sens pojedynczych zdań.
Nie można zapomnieć o własnym imieniu i nazwisku lub nazwie przedsiębiorstwa, adekwatnej czcionce, rozmiarze liter oraz spersonalizowanym charakterze rozmowy. Nagminne korzystanie z szablonów wytwarza efekt odwrotny od zamierzonego.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Czy e-faktury są opłacalne dla przedsiębiorcy?
Tradycją wielu, głównie wieloletnich przedsiębiorstw, jest wystawianie papierowych faktur. Są świadectwem dokonanych transakcji i gwarancją na wypadek problemów z zakupionym towarem. Niestety wychodzi na to, że wystawianie kilkunastu dokumentów w
Czy agencje interaktywne są potrzebne?
Obecnie podstawą działania każdej firmy jest obecność w sieci. Jednak nie każdy przedsiębiorca potrafi we własnym zakresie zaprojektować i prowadzić stronę internetową. Nie może zatem zaskakiwać fakt, że powstaje coraz
Content Marketing jako wielowymiarowe narzędzie promocyjne
Content marketing to niezwykle elastyczne narzędzie, które pozwala na realizację różnych celów biznesowych. Jak każda reklama w internecie, tak i kampania CM w finalnym efekcie ma doprowadzić do wzrostu sprzedaży
Jak oszuści kuszą w sieci?
Internet to nieskończone źródło wiadomości, miejsce przechowywania tekstów z praktycznie każdej tematyki oraz metoda na porozumienia oraz przekazywanie wiadomości. Nie zawsze jednak sieć pokazuje swoje dobre oblicze. Czasami bywa używana
Już niedługo nowe zasady kupowania przez internet
Nowym pomysłem wspólnoty europejskiej będzie ustabilizowanie spraw związanych z handlem za pośrednictwem internetu. Odbudowa przepisów ma potrwać do przyszłego roku i wprowadzić rewolucyjne zmiany we wszystkich państwach członkowskich. Jak zatem
Fakturowanie on-line
Postęp technologiczny pozwala na spore oszczędności czasu i pieniędzy. Firmy efektywnie przystosowują się do nowych możliwości, wykorzystując Internet do przesyłania faktur za oferowane usługi. Przesyłanie faktur on-line jest wygodne i
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!