Jak prowadzić korespondencję elektroniczną z kontrahentami?
Wiele firm w Polsce próbuje nawiązać dobre relacje z klientami i renomowanymi korporacjami. Niejednokrotnie udaje się podpisać korzystne kontrakty i generować przychody. Ze względu na duże odległości negocjacje obywają się na pośrednictwem wymiany elektronicznej. Jak poprawnie pisać z poważnymi partnerami biznesowymi?
Aktualnie istnieje wiele niepisanych zasad, które muszą być realizowane wśród przedsiębiorców. Szanowanie ortografii, interpunkcji oraz innych wytycznych sprawia, że klienci traktują firmę z powagą i należytym szacunkiem.
Przede wszystkim w korespondencji służbowej należy wyrzucić większość koleżeńskich stwierdzeń: ,,Witam:” lub ,,Pozdrawiam”. Lepiej zacząć od ,,Szanowni Państwo”, a zakończyć na ,,Z poważaniem”. Niezbyt dobrze wygląda niefortunne dobieranie znaków interpunkcyjnych (emotikony, wielokropki, nadmiar wykrzykników). Należy też uważać na wielkość liter, literówki, merytoryczny przekaz wypowiedzi oraz sens pojedynczych zdań.
Nie można zapomnieć o własnym imieniu i nazwisku lub nazwie przedsiębiorstwa, adekwatnej czcionce, rozmiarze liter oraz spersonalizowanym charakterze rozmowy. Nagminne korzystanie z szablonów wytwarza efekt odwrotny od zamierzonego.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Czy warto reklamować firmę w internecie?
Każdy właściciel firmy ma świadomość, że reklama to fundament każdego biznesu. Po pierwsze pełni funkcję informacyjną, bowiem duża część zainteresowanych klientów usłyszy o firmie oraz okryje oferowane usługi i towary.
Nowa działalność gospodarcza – jak promować on – line?
Budowanie działalności za pośrednictwem Internetu nie jest obecnie nowością. Marketing rozwija się wszędzie, także w e-przestrzeni mamy z nim do czynienia. Jednymi z jego składników jest pozycjonowanie stron www oraz
Blokujemy pracownikom niektóre strony internetowe
Obecnie portale społecznościowe oraz plotkarskie robią furorę w wielkich korporacjach. Pracownicy nawet kilkakrotnie logują się na tych stronach, aby sprawdzić aktualności. Zamiast wykonywać swoje obowiązki zawodowe wolą surfowanie w internecie.
Co to jest branding?
Metody pozyskiwania klientów są różne, nowe teorie wyrastają na wielkie strategie marketingowe. Cały ten ,,ruch” nazywany jest przez branżę brandingiem. Wiele firm próbuje kreować świadomość marki, ale nie każdemu się
Jak przywrócić służbowe dane?
Wszystkie dane wprowadzane do komputera służbowego są bardzo ważne, a ich utrata może wiązać się z poważnymi konsekwencjami. Szczególnie, gdy informacje dotyczyły tajemnicy firmy lub pracowników. Jak przywrócić usunięte lub
Czy e-faktury są opłacalne dla przedsiębiorcy?
Tradycją wielu, głównie wieloletnich przedsiębiorstw, jest wystawianie papierowych faktur. Są świadectwem dokonanych transakcji i gwarancją na wypadek problemów z zakupionym towarem. Niestety wychodzi na to, że wystawianie kilkunastu dokumentów w
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!