Wszystko o gwarancji konsumenckiej
Każdy konsument, który dokonuje dużych zakupów w sklepach ze sprzętem patrzy na możliwości gwarancyjne. Głównie po to, aby mieć pewność czy towar podlega naprawom lub wymianie. Czy w Polsce stosuje się odrębne prawo gwarancyjne? W jaki sposób można skorzystać z przypisanej gwarancji?
W większości przypadków gwarancja jest przydzielana od razu po zakupach na określony termin (na przykład dwa lata). Znaczy to, że ustalonym czasie można wskazywać problemy z użytkowaniem lub wady zakupionego towaru.
Zdarza się jednak, że w pakiecie podstawowym producent daje bardzo krótki okres gwarancji, zazwyczaj pół roku. Aczkolwiek daje konsumentowi możliwość wykupienia dłuższego czasu gwarancji za określoną wcześniej cenę. Oczywiście im dłuższy okres gwarancji, tym większa opłata.
Podsumowując warto dodać, że gwarancja nie jest podstawą do reklamowania zakupionego towaru. Przede wszystkim dlatego, że prawo reklamacji posiada każdy konsument i mówią o tym dokładnie aktualne przepisy i ustawy. Natomiast gwarancja zapewnia klienta o ewentualnych dodatkowych opcjach w ramach reklamowania (na przykład wymiana, naprawa, serwisowanie).
Justyna Błahut
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Spada popyt na urządzenia mobilne. W tym roku tylko 8 proc. Polaków chce zwiększyć wydatki na ten cel
Rynek urządzeń mobilnych coraz bardziej się nasyca – w skali globalnej w przypadku smartfonów nasycenie wynosi ok. 80 proc., a przypadku tabletów – ok. 50 proc. To powoduje, że z roku na rok
Reklamacja – czy konsument musi wymienić towar na inny?
Podczas reklamacji kupujący mogą skorzystać z dwóch uprawnień: nieodpłatna wymiana uszkodzonego towaru lub bezpłatna naprawa. Prawa konsumentów zapisane są w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Zgodnie z nimi w
Na co uskarżają klienci?
Klienci w kraju, ale także w Europie, są chronieni całą listą praw i ustawowych norm. Mogą ubiegać się o reklamacje i odszkodowania jeśli sprzedający w rażący sposób łamie unijne ustalenia.
Ugoda coraz popularniejszym i bardziej skutecznym rozwiązaniem na rynku zarządzania wierzytelnościami
Tylko 2–3 proc. osób, które utraciły płynność finansową, jest w stanie w ciągu pierwszych sześciu miesięcy spłacić swoje zobowiązania. Pozostała grupa przestaje regularnie spłacać zadłużenie. Uruchomienie procedury sądowej lub komorniczej wobec takich
Jakich zmian potrzebuje prawo konsumenckie?
Nie od dziś wiadomo, że w wielu punktach handlowych prawa konsumentów są nieustannie łamane. Sprzedawcy wprowadzają w błąd, podają wewnętrzne regulaminy, nie respektują odgórnych ustaleń europejskich. Jakie zmiany nastąpią jeszcze
Ile mamy czasu na zwrócenie zakupionego towaru?
Przedsiębiorstwa, szczególnie te handlowe, organizują prezentacje swoich usług. Podczas takich spotkań niejednokrotnie znajdują się osoby, które kupują dane produkty. Jakie prawa ma konsument w przypadku opisanej formy zakupu? Prezentacje są
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!