Na czym polega sprzedaż konsumencka?
Z chwilą wejścia Rzeczpospolitej do UE zdecydowanie zmienił się stosunek wielkich koncernów do konsumentów. Uzyskali wiele przywilejów, które dotychczas były jedynie w sferze planów. Jak obecnie odbywa się sprzedaż konsumencka? Czy przynosi klientom więcej możliwości niż kiedy?
Przede wszystkim trzeba przypomnieć, że powstały przepisy, które szczegółowo omawiają zasady sprzedaży, zwrotów, wymiany oraz reklamowania popsutych towarów. Dodatkowo ujednolicono terminy poświęcane na omówione wcześniej czynności.
Niestety większość sprzedawców wprowadza własne normy i regulaminy, które realizuje bez względu na obowiązujące przepisy. Wewnętrzne zasady traktuje za najważniejsze i wedle nich przyjmuje klientów. Jest to działanie bezprawne, ale wielu klientów nie potrafi zaprezentować swoich żądań.
Reasumując, wprowadzenie norm sprzedaży konsumenckiej było bardzo ważne. Przede wszystkim dlatego, że każdy towar może być reklamowany w ciągu 2 lat od dnia zakupu oraz zwracany do 60 dni. Wcześniej przepisy były interpretowane dwojako i zwykle na niekorzyść klienta.
red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Na rynku aktywnych jest ponad 18 mln kart pre-paid. Niezarejestrowane przestaną działać za kilka dni
Zgodnie z ustawą antyterrorystyczną do końca stycznia trzeba zarejestrować karty pre-paid. Z dostępnych na polskim rynku 56 mln kart, ponad 27 mln to karty pre-paid, z czego aktywnych jest niemal 19 mln.
Polacy wydają na swoje potrzeby coraz więcej pieniędzy
Na swoje przyjemności i potrzeby statystyczny Polak wydaje więcej niż przed rokiem. Choć mężczyźni wciąż dysponują na ten cel kwotą o jedną czwartą wyższą niż kobiety, to w ich przypadku wydatki spadają, a
Polacy zużywają 2–3 razy więcej energii niż mieszkańcy krajów Europy Zachodniej
Blisko 70 proc. wydatków związanych z użytkowaniem lokalu stanowią opłaty za centrale ogrzewanie i prąd. Polacy zużywają 2–3 razy więcej energii niż mieszkańcy krajów Europy Zachodniej. Tylko dzięki dokładniejszej kontroli zużycia rachunki mogłyby
W tym roku motorem rynku mogą być Światowe Dni Młodzieży w Krakowie
Przybywa apartamentów przeznaczanych na wynajem – zarówno prywatnych mieszkań, jak i pokojów w condohotelach. Krótkoterminowe wynajmowanie lokali turystom pod pewnymi warunkami może być opłacalne nawet dla osób, które mają tylko jedną nieruchomość lub
Dystrybutorzy prasy notują najlepsze od lat wyniki sprzedaży
Dobre perspektywy przed rynkiem dystrybucji prasy. Dla Kolportera ubiegły rok był najlepszy od ośmiu lat mimo odnotowanego na rynku spadku sprzedaży o 2 proc. – Cyfryzacja mediów nie powinna zagrażać tradycyjnej prasie
Jak reklamować produkty żywnościowe?
Wśród różnych praw klienta jest także możliwość reklamowania zakupionych towarów. Zazwyczaj kwestionuje się jakość urządzeń elektronicznych i komputerowych. Nie należy zapominać, że także oferowana żywność nie nadaje się do jedzenia.
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!