Jak reklamować wady wynajętego samochodu?
Jako konsumenci mamy pozwolenie do składania reklamacji w każdym momencie. Jeśli wynajęty przez nas pojazd nie spełnia ogólnych wymogów, powinniśmy poinformować o tym wynajmującego. W innym razie możemy dochodzić swoich praw na drodze procesowej.
Stworzona współpraca konsumencka gwarantuje ochronę dla towarów i usług będących jej treścią. Wszelkie wady zauważone podczas odbierania lub użytkowania pojazdu powinny być zgłoszone usługodawcy.
Najemca nie musi rozpatrzyć naszą apelację w określonym czasie, jednak jeśli po przekroczeniu 30 dni nie uzna naszego formularza mamy możliwość wystąpienia o powództwo sądowe. We wszystkich sprawach związanych z umowami konsumenckimi, poradę możemy uzyskać w Europejskim Centrum Konsumenckim.
Na bazie porozumienia dwóch instytucji: Komisji Europejskiej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów została powołania organizacja o skrócie ECK, która dba o to, by polscy konsumenci znali swoje prawa. Działania ECK oscylują na tworzeniu spotkań i kampanii informacyjnych . Stowarzyszenia te znajdują się na terenie kraju i innych państw stowarzyszonych w ramach Unii Europejskiej. Na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej działają także powiatowi doradcy zasad konsumenta, którzy zrozumiale udzielają porady prawne w zakresie praw nabywania dóbr.
Ewelina Uroda
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Klienci coraz chętniej likwidują szkodę u swojego ubezpieczyciela
Rośnie zainteresowanie klientów towarzystw ubezpieczeniowych trybem bezpośredniej likwidacji szkód. Uruchomiony rok temu system oferuje dziś osiem firm, które odpowiadają za blisko 70 proc. rynku w Polsce. Dzięki niemu bez względu na
Jakie prawa powinien znać klient?
Klient musi być na bieżąco we wszystkich przepisach oraz znać sztandarowe prawa konsumenta. W dużej mierze dlatego, że mnóstwo korporacji i sprzedawców żeruje niewiedzy i naiwności kupujących. Które ustawy są
Prawa konsumenta w zakresie zwrotu towaru
Specyficzna forma zakupów jaką jest prezentacja może przysporzyć sporo wątpliwości dotyczących praw konsumenckich. Jedną z takich sytuacji może być zwrot produktu zakupionego na prezentacji. Należy zauważyć, że dokonanie zakupu podczas
Artyści i fotografowie coraz częściej wchodzą na drogę sądową
Korzystanie z twórczości innej osoby może naruszać jej prawa majątkowe i osobiste. Plagiat jest zjawiskiem stosunkowo częstym w szkolnictwie, zwłaszcza wyższym. Coraz większa jest jednak świadomość konieczności walki z tym zjawiskiem na uczelniach. Rośnie
Na co uskarżają klienci?
Klienci w kraju, ale także w Europie, są chronieni całą listą praw i ustawowych norm. Mogą ubiegać się o reklamacje i odszkodowania jeśli sprzedający w rażący sposób łamie unijne ustalenia.
Czy można reklamować wynajmowany pojazd?
W obecnych czasach dysponowanie samochodem jest ogromnym udogodnieniem. Głównie dlatego, że umożliwia dojechanie do miejsc, gdzie autobusy nie docierają oraz zwiększa niezależność i komfort życia. Niestety nie każdy może sobie