Jak reklamować wady wynajętego samochodu?
Jako konsumenci mamy pozwolenie do składania reklamacji w każdym momencie. Jeśli wynajęty przez nas pojazd nie spełnia ogólnych wymogów, powinniśmy poinformować o tym wynajmującego. W innym razie możemy dochodzić swoich praw na drodze procesowej.
Stworzona współpraca konsumencka gwarantuje ochronę dla towarów i usług będących jej treścią. Wszelkie wady zauważone podczas odbierania lub użytkowania pojazdu powinny być zgłoszone usługodawcy.
Najemca nie musi rozpatrzyć naszą apelację w określonym czasie, jednak jeśli po przekroczeniu 30 dni nie uzna naszego formularza mamy możliwość wystąpienia o powództwo sądowe. We wszystkich sprawach związanych z umowami konsumenckimi, poradę możemy uzyskać w Europejskim Centrum Konsumenckim.
Na bazie porozumienia dwóch instytucji: Komisji Europejskiej oraz Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów została powołania organizacja o skrócie ECK, która dba o to, by polscy konsumenci znali swoje prawa. Działania ECK oscylują na tworzeniu spotkań i kampanii informacyjnych . Stowarzyszenia te znajdują się na terenie kraju i innych państw stowarzyszonych w ramach Unii Europejskiej. Na obszarze Rzeczpospolitej Polskiej działają także powiatowi doradcy zasad konsumenta, którzy zrozumiale udzielają porady prawne w zakresie praw nabywania dóbr.
Ewelina Uroda
www.gazetafinansowa.net
Może to Ci się spodoba
Marketingowe strategie wyprzedażowe
Lato w pełni. Sklepy, szczególnie te odzieżowe, starają się przyciągnąć klientów różnorodnymi wyprzedażami. Jak nie dać się oszukać? Przede wszystkim zawsze powinniśmy być świadomymi konsumentami, czyli pamiętać, iż mamy swoje
Reklamacja usług pralni
Korzystając z pralni często zdarza się, że usługodawca nie wykona swoich obowiązków należycie. Oddane ubrania nie są wyczyszczone, a dodatkowo posiadają inne, nowe plamy. Gdy zdarzy się taka sytuacja mamy
Reklamacja – czy konsument musi wymienić towar na inny?
Podczas reklamacji kupujący mogą skorzystać z dwóch uprawnień: nieodpłatna wymiana uszkodzonego towaru lub bezpłatna naprawa. Prawa konsumentów zapisane są w ustawie o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej. Zgodnie z nimi w
Kiedy można wnioskować o apelację?
Obecnie w kraju zastosowanie znajduje co najmniej kilka metod nawiązywania współpracy. Wśród nich ogromnym zainteresowaniem cieszy się umowa o dzieło, która niejednokrotnie stanowi konkurencję dla zatrudnienia w ramach umowy o
Ponad 30 tys. odbiorców zmieniło sprzedawcę gazu
W latach 2011–2015 sprzedawcę gazu zmieniło 30 749 odbiorców. Tylko w ubiegłym roku odnotowano ok. 23 tys. takich migracji. To oznacza, że liberalizacja rynku postępuje, a wraz z nią pojawiają się bardziej
W jaki sposób zrywa się umowy telefoniczne?
Ostatnio telemarketing stał się bardzo popularny. Wiele przedsiębiorstw stara się wychodzić z inicjatywą i dzwoni do konsumentów. Najczęściej w celach informacyjnych, innym razem ze względów handlowych. W drugim przypadku wielokrotnie
