Czy urzędy pomagają niepełnosprawnym w załatwieniu spraw?

Czy urzędy pomagają niepełnosprawnym w załatwieniu spraw?

Od 2012 roku obowiązuje w Polsce zmodernizowana i zrewolucjonizowana ustawa, która chroni interesy niepełnosprawnych i zapewnia wsparcie podczas załatwiania spraw w urzędach administracyjnych. Dotychczas osoby z ograniczeniami ruchowymi lub niemówiące czy niesłyszące nie były w stanie samodzielnie stawiać się w obronie swoich interesów i musiały delegować pełnomocników. Czy od czasu zmian naprawdę łatwiej będzie niepełnosprawnym?

Po pierwsze należy wyjaśnić, że przepisy wymusiły na urzędach i firmach administracyjnych wdrożenie procedur, które znacznie ułatwiają życie niepełnosprawnym i zatrudnionym urzędnikom.

Okazuje się, że osoba o stwierdzonym stopniu niepełnosprawności może wskazać jedną z form komunikacji z dowolnym urzędem. Wśród proponowanych opcji jest załatwienie sprawy z użyciem poczty elektronicznej, faksu, okienka kontaktowego na stronie internetowej, wiadomości SMS lub MMS, a także spotkań audiowizualnych.

Bywa jednak, że petenci (oprócz kłopotów z przemieszczaniem się) wskazują inne bariery komunikacyjne. Wtedy zatrudniany jest tłumacz języka migowego lub innego stosowanego do porozumiewania się. Cała usługa jest bezpłatna, ale o wyborze opcji trzeba powiadomić urząd najpóźniej na trzy dni przed umówioną wizytą.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net

Previous Jak sekretarka przygotowuje delegację?
Next Czy zasiłek dla bezrobotnych można przenieść do innego kraju?

Może to Ci się spodoba

Wiadomości

Fundusze ETF – czym różnią się od zwykłych funduszy?

Fundusze ETF są bardzo wdzięcznym narzędziem inwestycyjnym dla mniejszych inwestorów, także początkujących, którzy chcą ograniczyć koszty i zwiększyć swoje szanse na pomnażanie zysków. Oczywiście, żeby było to możliwe, potrzebują niezbędnego

Wiadomości

Rozwój rynku korzystny dla firm i gospodarki

W wielu opiniach, dyskusjach i analizach, emisję obligacji i kredyt bankowy często traktuje się jako alternatywne źródła finansowania firm. Bardziej praktyczne wydaje się podejście komplementarne wobec obu tych form, a

Wiadomości

Który kredyt mieszkaniowy jest najlepszy?

Od roku 2014 banki udzielają kredytów hipotecznych wyłącznie tym podmiotom, które posiadają przynajmniej pięcioprocentowy wkład własny. Obostrzenie mogłoby powodować obniżkę cen kredytów, jednak niestety tak prostej zależności nie ma. 5

Wiadomości

Lista zadań w CRM zmniejszy poziom stresu w firmie

Czy zdarzyła między twoimi pracownikami sytuacja, kiedy informacja o wyznaczonym przez ciebie zadaniu, spotkaniu czy zleceniu od klienta nie dotarła do adresata? Opóźnione terminy, zgrzytanie zębów i pytanie, kto zawinił

Wiadomości

Grupa brokerska UNITY obchodzi 10-lecie działalności

Grupa brokerska Unity, jeden z największych brokerów ubezpieczeniowych w Polsce, zajmujący się głównie ubezpieczeniem należności obchodzi 10 lat istnienia. Przez ten czas zapracował na bardzo dobrą reputację w branży, każdego

Wiadomości

Firmy logistyczne szkolą swoje przyszłe kadry wśród studentów

Duże firmy czerpią korzyści ze współpracy ze środowiskiem akademickim. Taka wymiana stwarza  szansę na wypracowanie niesztampowych rozwiązań i pozyskanie sprawdzonych pracowników – uważa koncern FM Logistic, który nawiązał współpracę z uczelniami wyższymi