Bankowość mobilna najlepsza w ING
ING Bank Śląski zdobył I miejsce w kategorii „Bankowość mobilna” w rankingu Przyjazny Bank Newsweeka. ING został doceniony za przyjazną nawigację i interfejs w oferowanych klientom usługach mobilnych. Bank zajął również III miejsce w kategorii „Banki w internecie”.
– Bardzo się cieszymy, że nasza bankowość mobilna i internetowa zostały docenione. Proste, intuicyjne i wygodne w użyciu aplikacje oraz bezpieczeństwo to zasady, którymi kierujemy się w budowaniu bankowości mobilnej i internetowej. Zawsze pytamy klientów o opinię bo ich wybory są najważniejsze. Wysokie pozycje w kategoriach „Bankowość mobilna” i „Banki w internecie” to dla nas potwierdzenie, że właściwie realizujemy przyjętą strategię – powiedziała Małgorzata Kołakowska, prezes zarządu ING Banku Śląskiego.
W tym roku odbyła się 13. edycja rankingu przygotowywanego przez tygodnik Newsweek i firmę badawczą Millward Brown. Audytorzy w roli Tajemniczych Klientów, od czerwca do sierpnia br. odwiedzali placówki banków w całej Polsce, a także kontaktowali się z bankami przez internet i telefon.
Banki oceniano w czterech kategoriach: „Bank dla Kowalskiego”, „Banki w internecie”, „Bankowość mobilna” i „Bankowość hipoteczna”. O pozycji banku w danej kategorii decydowała suma ocen określonych kryteriów obsługi bankowej, nadawanych przez audytorów. Brali oni pod uwagę między innymi: kompetencje i zaangażowanie doradców klienta, jakość obsługi i skuteczność w pozyskiwaniu klientów. Ponadto w kategoriach bankowości internetowej i mobilnej największe znaczenie miały łatwość nawigacji po serwisie, funkcjonalność i interfejs aplikacji.
Źródło: ING Bank Śląski
Może to Ci się spodoba
Miliard przychodów mBanku w jednym kwartale
W II kwartale 2014 r. mBank zarobił 324,8 mln zł netto, co oznacza wzrost o niemal 47 mln zł w skali roku. Poprawa wyników jest efektem zrównoważonego rozwoju biznesu opartego
Krajowy sektor finansowy otwarty na innowacje
Polska jest dużym, chłonnym i otwartym na nowinki rynkiem, a polski sektor bankowy ma stabilną pozycję – ocenia Tomasz Rzeski, wiceprezes Inbanku. Wywodzący się z estońskiego sektora fintech Inbank zadebiutował w Polsce w marcu
Firmy zaciągają coraz więcej kredytów. Ich koszt może być niższy nawet o 40 proc
Eksperci uważają, że niekorzystne otoczenie nie wpływa na razie na aktywność sektora bankowego wobec przedsiębiorstw. W tym roku akcja kredytowa kierowana do firm ma się zwiększyć o 12 proc. Najbardziej spowolni dynamika
Idea Bank ogłasza zamiar przeprowadzenia pierwszej oferty publicznej
Idea Bank S.A. ogłosił dziś, że zamierza przeprowadzić pierwszą publiczną ofertę akcji Banku („Oferta”) oraz ubiegać się o dopuszczenie i wprowadzenie akcji do obrotu na rynku regulowanym prowadzonym przez Giełdę
Bezpiecznie(j) jak w banku?
Czy systemy płatności online są równie bezpieczne jak systemy bankowe? Okazuje się, że nie tylko mogą być bezpieczniejsze, ale również poprawiać poziom zabezpieczeń transakcji bankowych! Poznajcie przypadek pani Agnieszki. Połowa
Usługi bankowości elektronicznej BZWBK24 mobile ponownie wyróżnione
Bank Zachodni WBK znalazł się wśród laureatówkonkursu „Lider Informatyki Instytucji Finansowych” Gazety Bankowej. Aplikacja mobilna BZWBK24 mobile dla klientów indywidualnych otrzymaławyróżnienie w kategorii „bankowość elektroniczna i e-finanse”. BZWBK24 mobile rozwija
0 Comments
Brak komentarzy!
You can be first to comment this post!