Jak prowadzić służbową korespondencję?

Jak prowadzić służbową korespondencję?

Korzystanie z poczty elektronicznej to obecnie podstawa prowadzenia działalności gospodarczej. Większość spraw omawia się za pośrednictwem wiadomości e-mail, aby oszczędzić czas na dzwonienie czy spotkania. Jak porozumiewać się z kontrahentami, wspólnikami i kierownikami, aby wyglądać dobrze i utrzymać służbowy styl?

Bezbłędność, przestrzeganie zasad ortografii i interpunkcji to absolutne minimum. Aczkolwiek są równie ważne szczegóły, na które patrzą odbiorcy wiadomości. Warto przypomnieć sobie rzadko stosowane zwroty grzecznościowe, na powitanie np. ,,Szanowni Państwo”, ,,Droga Pani”, ,,Pani Joanno”, na pożegnanie np. ,,Z uszanowaniem”, ,,Wyrazy szacunku”. Są dowodem na najwyższą kulturę osobistą, elokwencję oraz zawodowe traktowanie omawianych spraw.

Najlepiej unikać potocznych tekstów i niechlujnego stylu, szczególnie jeśli kontrahentem jest duża firma, która docenia profesjonalizm i właściwe wychowanie. Normą nie jest zaczynanie e-maila od ,,Witam” i kończenie na ,,Pozdrawiam”. Są to słowa zarezerwowane tylko dla kolegów z pracy lub najbliższych znajomych.

Oprócz kwestii merytorycznych warto zwrócić uwagę również na odpowiednie nazwanie wysyłanej wiadomości, poprawne dodanie załączników i dopisanie historii rozmów po długiej przerwie we współpracy.

Odpowiednio zbudowana wiadomość elektroniczna jest wizytówką dla firmy i jej pracowników. Daje jasny sygnał, że zatrudnieni traktują swoje powinności poważnie i sumiennie prowadzą interesy.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net

Previous Spółka dnia: Hawe
Next Komisja Europejska domaga się równych praw dla kobiet

Może to Ci się spodoba

Mała firma 0 Comments

Czy ukrywać swoje zarobki przed współpracownikami?

Od jakiegoś czasu wiadomo, że każdy pracodawca dba o interesy swojego przedsiębiorstwa. Dlatego też wielokrotnie w kontraktach pojawia się paragraf dotyczący tajemnicy wynagrodzenia. Czy przepis ten jest zgodny z prawem?

Mała firma 0 Comments

Jak polscy pracownicy wyglądają w pracy?

W ostatnich latach znacznie poprawiło się podejście korporacji do sprawy ubioru. Każda firma przygotowuje indywidualne przepisy {dotyczące konkretnych kolorów odzieży, krojów i połączeń różnych elementów garderoby. Czasami przedsiębiorstwa kupują jednolite

Mała firma 0 Comments

Jak wyglądają świadectwa pracy?

Zadaniem każdego pracodawcy, który odprawia jeszcze niedawnego pracownika, jest przedstawienie świadectwa pracy. Zwykle dokument wręczany jest podczas ostatniego spotkania lub doręczany przez pocztę. Jakie informacje powinny zostać uwzględnione w świadectwie

Mała firma 0 Comments

Polska „lepszą połową” w Europie pod względem ubioru

W każdym państwie obowiązuje inna, charakterystyczna moda. Niestety w godzinach pracy należy znać umiar i ubierać się tak, jak wymogi oczekują. Jaki ubiór obowiązuje w Niemczech czy Polsce podczas spotkań

Mała firma 0 Comments

Jakie obowiązki ma doradca podatkowy?

Mnóstwo właścicieli firm, ale także osoby prywatne, mają kłopoty z przyswojeniem wszystkich wytycznych i ustaleń podatkowych. Ilość przepisów, niezrozumiały język, brak wiedzy w temacie powodują, że podatnicy nie są w

Mała firma 0 Comments

Kogo dotyczą zatory finansowe?

W związku z kryzysem gospodarczym wiele małych i średnich przedsiębiorstw boryka się z zatorami płatniczymi. Trudności finansowe dotknęły także duże i rozwinięte korporacje. Czym tak naprawdę są zatory finansowe? Jak

0 Comments

Brak komentarzy!

You can be first to comment this post!

Zostaw odpowiedź