Na co zwrócić uwagę przy wyborze banku?

Na co zwrócić uwagę przy wyborze banku?

Wybór banku jest równoznaczny z wyborem jego produktów,  dlatego trzeba pamiętać że jest to decyzja na wiele lat. Ma ona swoje konsekwencje, które są odroczone w czasie z uwagi na transparentność oferty i postępowanie fair wobec klienta. Te dwa kluczowe czynniki decydują o lojalności konsumenta i jego rekomendacjach wśród najbliższego otoczenia, co jest najlepszym dowodem na budowanie silnie rozpoznawalnej marki banku jako instytucji zaufania publicznego wśród wysoko ubankowionego i finansowo wyedukowanego społeczeństwa, które jednocześnie świadomie wybiera najlepszy produkt na rynku i utożsamia się z filozofią jego dostawcy.

Atrakcyjność oferty i indywidualne podejście decyduje o wyborze produktu

Badania, prowadzone pod kątem relacji z klientem i jego przywiązania do konkretnej marki pokazują, że w obecnych czasach najważniejsza jest atrakcyjność oferty i indywidualne podejście, przedstawione za pomocą spersonalizowanej oferty. Dlatego przy wyborze banku warto zwrócić uwagę na kilka najważniejszych elementów.

  • Paleta produktowa. To co jest potrzebne dziś, niekoniecznie jest dobrym wyborem jutra. Dobry bank powinien w swojej ofercie posiadać szeroki wachlarz produktów zarówno kredytowych jak i oszczędnościowych. Oferta ta powinna być także zróżnicowana z podziałem na klientów indywidualnych jak i firmowych, z uwagi na to że każdy z wymienionych segmentów ma inne potrzeby finansowe.

  • Opłaty za usługi. Szukając dla siebie najlepszego produktu należy zwrócić uwagę na jego koszt. Czasy zmieniają się dynamicznie i podobnie reagują instytucje finansowe. Dla nich najważniejszy jest potencjalny zysk dla inwestora, a to niestety wiąże się z potencjalnymi zmianami opłat za korzystanie z produktów bankowych.

  • Przejrzystość oferty. Przy wyborze konkretnego produktu należy wybierać produkt prosty, opisany transparentnymi zasadami działania. To także nieskomplikowane promocje, które  pozwalają osiągnąć dodatkowe gratyfikacje finansowe z tytułu użytkowania produktu finansowego.

  • Dostępność do produktów online. Możliwość obejrzenia aktualnych operacji, sald, pobieranych opłat i prowizji, naliczanych odsetek itp. itd. w czasie rzeczywistym za pomocą bankowości internetowej, mobilnej oraz serwisów telefonicznych.

  • Serwis dla klientów. Pomoc w nagłych przypadkach i sytuacjach awaryjnych o każdej porze dnia i nocy. Odpowiedź na reklamacje, oraz zapytania dotyczące funkcjonowania produktów bankowych.

  • Dostępność dla klientów. W przypadku odbiorcy usługi finansowej wywodzącego się z pokolenia X, Y lub Z nie ma wymogu prowadzenia rozmowy z doradcą bankowym, choć dla starszego pokolenia wymóg ten jest obligatoryjny. Stacjonarne oddziały, do których można przyjść i porozmawiać  z indywidualnym opiekunem w cztery oczy, jest elementem niezbędnym w celu budowania poprawnych relacji starszego pokolenia z instytucją bankową.

Innowacyjność, bezpieczeństwo i transparentność oferty

Instytucją, która wyróżnia się na rynku nie tylko wymienionymi powyżej cechami, ale także innowacyjnością jest Nest Bank.

To bezpieczna bankowość dla tych, dla których rodzina jest zawsze na pierwszym miejscu. Nest Bank to przede wszystkim uczciwe produkty finansowe, które charakteryzują się bezpieczeństwem, na których zawsze można polegać i które, w perspektywie czasu, pozwalają bezpiecznie opuścić rodzinne gniazdo (z ang. nest) i rozwinąć skrzydła.

Innowacyjna filozofia Nest Banku to nie tylko biznesowo-finansowe podejście do klienta, ale także realne wsparcie w życiu codziennym. Produkty zostały stworzone w oparciu nie tylko o wieloletnie doświadczenie, ale także w aspekcie bezpośrednich rozmów z klientami, dlatego efekt finalny dedykowany dla osób prywatnych i przedsiębiorców jest stabilny, zgodny z oczekiwaniami oraz godny zaufania.

Kierując się wyborem banku warto pamiętać, że jest to decyzja rozciągnięta w szerokim horyzoncie czasowym, a jej konsekwencje będą odczuwalne w postaci opłat i prowizji, które będą obciążały budżet domowy    w perspektywie kilku najbliższych lat.

Previous Już wkrótce mali i średni przedsiębiorcy z obowiązkiem raportowania JPK
Next Hotel biznesowy

Może to Ci się spodoba

Finanse osobiste 0 Comments

Oszczędzajmy z głową

31. października obchodzimy Światowy Dzień Oszczędzania. Jak pokazują badania prowadzone w Polsce, coraz chętniej gromadzimy kapitał, ale jednocześnie nie zawsze wiemy, jak robić to skutecznie. Często więc pieniądze wkładamy do

Finanse osobiste 0 Comments

Rynek mieszkaniowy kwitnie. Deweloperzy nie przestają inwestować

Boom mieszkaniowy trwa. Od stycznia do maja deweloperzy oddali do użytku mniej więcej tyle samo mieszkań, ile przed rokiem. Jednak uzyskali pozwolenia na budowę o ponad 50 proc. więcej lokali niż

Domowe finanse 0 Comments

Oszczędzaj na wymianie walut w Internecie – poradnik dla kredytobiorców

Zaciągnąłeś kredyt hipoteczny we franku szwajcarskim? Wielu klientów lata temu uważało to za dobry wybór, ale rosnące ceny waluty helweckiej zweryfikowały opłacalność takiej inwestycji. Obecnie wielu kredytobiorców decyduje się na

Konta 1Comments

Nowy rok szkolny, to dobry moment na konto dla dziecka

Początek roku szkolnego, to dobry moment, żeby postawić kolejny krok w kierunku edukacji finansowej swojej pociechy. Warto w tym celu rozważyć założenie dedykowanego dla dzieci i młodzieży konta bankowego. Lista

Gospodarka 0 Comments

Rynek pracy ofiarą i powodem kłopotów w gospodarce

Bezrobocie to jeden z najgroźniejszych skutków dekoniunktury. Jego nasilenie jednocześnie pogłębia kłopoty i opóźnia wyjście gospodarki z zapaści. Doskonale zdają sobie z tego Amerykanie. W Polsce to ciągle problem niedoceniany.

Konta 1Comments

Czy warto założyć internetowe konto bankowe?

Obecnie coraz więcej osób decyduje się na założenie konta internetowego połączonego ze swoim rachunkiem bankowym. Zdecydowanie jest to rozwiązanie wygodne i innowacyjne. Sprawdźmy jakie są jego zalety, a może też

0 Comments

Brak komentarzy!

You can be first to comment this post!

Zostaw odpowiedź