Czy telefoniczna umowa może zostać zerwana?

Czy telefoniczna umowa może zostać zerwana?

Ostatnio telemarketing stał się bardzo popularny. Większość firm stara się przejmuje inicjatywę i dzwoni do klienta. Czasami w celach porządkowych, innym razem z powodów handlowych. W drugim przypadku wielokrotnie kończy się sfinalizowaniem umowy. Czy można cofnąć decyzję podjętą telefonicznie? Jak to zrobić?

Przede wszystkim trzeba powiedzieć, że większość transakcji realizowanych przez telefon odbywa się szybko i bezmyślnie. Dlatego też często pojawiają się kłopoty i wątpliwości dotyczące słuszności podjętej decyzji.

Ze wzgląd na liczne nieprawidłowości wdrożono przepisy, aby uregulować sprawę i nie pozwolić na niezadowolenie konsumentów. Zgodnie z ustaleniami klient ma prawo do 10 dni wycofać się z zawartej telefonicznie umowy. Jeśli nie został poinformowany o swoich możliwościach termin ten wydłuża się do 90 dni.

Jeśli klient zdecyduję się na anulację umowy powinien w określonym czasie przygotować odpowiednie pismo i przekazać je listem poleconym. Należy pamiętać, że znaczenie ma data stempla pocztowego. Po rozpatrzeniu dokumentu umowa ulega rozwiązaniu, o czym zawiadamia się także zainteresowanego.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net

Previous Poranny komentarz giełdowy – wreszcie wyraźny ruch na GPW
Next Poranny komentarz walutowy – złoty w dobrej formie

Może to Ci się spodoba

Umowy

Dlaczego zawiera się umowy forfaitingowe?

Jednym ze sposobów na sprzedaż wierzytelności jest zawarcie umowy forfaitingu. Podpisywana jest między sprzedawcą i forfaiterem i może zostać zawarta w wybranej formie. Dlaczego stosuje się tego rodzaju umowy? Czy

Umowy

W jakim celu stosuje się umowę faktoringową?

Kryzys finansowy i problemy gospodarcze spowodowały, że wiele firm zaciąga kredyty i posiada ogromne długi. W wielu przypadkach zdobycie środków od zadłużonego kontrahenta jest praktycznie niemożliwe. W związku z tym

Umowy

Czy określenie terminu wypowiedzenia jest zgodne z prawem?

Wszystkie umowy o prace są normowane przez Kodeks Pracy. W prawie istnieje pewna nieścisłość związana z zawieraniem w porozumieniach długoterminowych zdań o dwutygodniowym czasie zerwania współpracy. Umowa na czas nieznany

Firma

Część zmienna wynagrodzenia ― motywuje czy przeszkadza?

Uzależnienie części wynagrodzenia od wyników pracownika ma sprawić, by był on bardziej zmotywowany i efektywniej wykonywał powierzone zadania. Za większy wkład w pracę, należy się nagroda. Czy rzeczywiście część zmienna

Umowy

W jakim celu zawiera się umowę faktoringową?

Kryzys ekonomiczny i problemy gospodarcze spowodowały, że mnóstwo firm zaciąga pożyczki i posiada pokaźne długi. W wielu sytuacjach oddanie pieniędzy od zadłużonego kontrahenta jest w zasadzie niemożliwe. Z tego powodu

Umowy

O co chodzi w klauzuli arbitrażowej?

Obecni przedsiębiorcy poszukują wspólników i chcą nawiązać wieloletnią współpracę. Dzięki temu mają okazję otrzymywać stały dochód i zaufanego wspólnika. Nie zawsze jednak relacje są zdrowe i bywają konflikty. Czy zabezpieczeniem