Czy telefoniczna umowa może zostać zerwana?

Czy telefoniczna umowa może zostać zerwana?

Ostatnio telemarketing stał się bardzo popularny. Większość firm stara się przejmuje inicjatywę i dzwoni do klienta. Czasami w celach porządkowych, innym razem z powodów handlowych. W drugim przypadku wielokrotnie kończy się sfinalizowaniem umowy. Czy można cofnąć decyzję podjętą telefonicznie? Jak to zrobić?

Przede wszystkim trzeba powiedzieć, że większość transakcji realizowanych przez telefon odbywa się szybko i bezmyślnie. Dlatego też często pojawiają się kłopoty i wątpliwości dotyczące słuszności podjętej decyzji.

Ze wzgląd na liczne nieprawidłowości wdrożono przepisy, aby uregulować sprawę i nie pozwolić na niezadowolenie konsumentów. Zgodnie z ustaleniami klient ma prawo do 10 dni wycofać się z zawartej telefonicznie umowy. Jeśli nie został poinformowany o swoich możliwościach termin ten wydłuża się do 90 dni.

Jeśli klient zdecyduję się na anulację umowy powinien w określonym czasie przygotować odpowiednie pismo i przekazać je listem poleconym. Należy pamiętać, że znaczenie ma data stempla pocztowego. Po rozpatrzeniu dokumentu umowa ulega rozwiązaniu, o czym zawiadamia się także zainteresowanego.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net

Previous Poranny komentarz giełdowy – wreszcie wyraźny ruch na GPW
Next Poranny komentarz walutowy – złoty w dobrej formie

Może to Ci się spodoba

Umowy

Na czym polega odwołanie wypowiedzenia?

Jeśli pracodawca nie jest zadowolony z pracy zatrudnionego lub relacji ze współpracownikami może wręczyć wypowiedzenie umowy o pracę. Jednak dokument ten musi mieć uzasadnienie prawne i wynikać z naruszenia przepisów.

Umowy

W jakim celu stosuje się umowę faktoringową?

Kryzys finansowy i problemy gospodarcze spowodowały, że wiele firm zaciąga kredyty i posiada ogromne długi. W wielu przypadkach zdobycie środków od zadłużonego kontrahenta jest praktycznie niemożliwe. W związku z tym

Umowy

Kiedy warto podpisać umowę agencyjną?

Wedle prawa każda umowa agencyjna potwierdza funkcjonowanie agenta oraz strony zlecającej wybrane zadanie do wykonania. Innymi słowy określa regulamin pośredniczenia w usługach. W jakim celu zawiera się umowę agencyjną? Kiedy

Umowy

Jakich informacji musi udzielić sprzedawca przy umowie na odległość?

Osoba prowadząca działalność gospodarczą i zajmująca się sprzedażą za poprzez serwisy aukcyjne lub sklepy internetowe jest zobowiązana realizować określone wymogi. W sytuacji zawierania umowy na odległość klient powinien pozyskać istotne`

Umowy

Dlaczego zawiera się umowy forfaitingowe?

Jednym ze sposobów na sprzedaż wierzytelności jest zawarcie umowy forfaitingu. Podpisywana jest między sprzedawcą i forfaiterem i może zostać zawarta w wybranej formie. Dlaczego stosuje się tego rodzaju umowy? Czy

Firma

Część zmienna wynagrodzenia ― motywuje czy przeszkadza?

Uzależnienie części wynagrodzenia od wyników pracownika ma sprawić, by był on bardziej zmotywowany i efektywniej wykonywał powierzone zadania. Za większy wkład w pracę, należy się nagroda. Czy rzeczywiście część zmienna