Czy telefoniczna umowa może zostać zerwana?

Czy telefoniczna umowa może zostać zerwana?

Ostatnio telemarketing stał się bardzo popularny. Większość firm stara się przejmuje inicjatywę i dzwoni do klienta. Czasami w celach porządkowych, innym razem z powodów handlowych. W drugim przypadku wielokrotnie kończy się sfinalizowaniem umowy. Czy można cofnąć decyzję podjętą telefonicznie? Jak to zrobić?

Przede wszystkim trzeba powiedzieć, że większość transakcji realizowanych przez telefon odbywa się szybko i bezmyślnie. Dlatego też często pojawiają się kłopoty i wątpliwości dotyczące słuszności podjętej decyzji.

Ze wzgląd na liczne nieprawidłowości wdrożono przepisy, aby uregulować sprawę i nie pozwolić na niezadowolenie konsumentów. Zgodnie z ustaleniami klient ma prawo do 10 dni wycofać się z zawartej telefonicznie umowy. Jeśli nie został poinformowany o swoich możliwościach termin ten wydłuża się do 90 dni.

Jeśli klient zdecyduję się na anulację umowy powinien w określonym czasie przygotować odpowiednie pismo i przekazać je listem poleconym. Należy pamiętać, że znaczenie ma data stempla pocztowego. Po rozpatrzeniu dokumentu umowa ulega rozwiązaniu, o czym zawiadamia się także zainteresowanego.

red. Justyna Błahut
gazetafinansowa.net

Previous Poranny komentarz giełdowy – wreszcie wyraźny ruch na GPW
Next Poranny komentarz walutowy – złoty w dobrej formie

Może to Ci się spodoba

Umowy

Jak napisać umowę użyczenia pojazdu?

Czasami zdarza się tak, że konieczne jest pożyczenie komuś samochodu. Jednak aby wszystko przebiegało zgodnie z prawem i nie wzbudzało podejrzeń warto sporządzić umowę użyczenia. Jak wygląda taki dokument? Kiedy

Firma

Część zmienna wynagrodzenia ― motywuje czy przeszkadza?

Uzależnienie części wynagrodzenia od wyników pracownika ma sprawić, by był on bardziej zmotywowany i efektywniej wykonywał powierzone zadania. Za większy wkład w pracę, należy się nagroda. Czy rzeczywiście część zmienna

Umowy

Kiedy zawiera się przedwstępną umowę o pracę?

Według prawa przedwstępna umowa o pracę nie istnieje. Jednak nie oznacza to, że nie powinna być wdrożona, gdy obie strony uznają, że jest niezbędna. Jakie informacje muszą zostać zapisane w

Umowy

Jak zawszeć umowę pośrednictwa?

Wiele transakcji odbywa się w obecności pośrednika. Trzeba jednak pamiętać, że nawet taka forma sprzedaży musi być potwierdzona. Czy warto przygotować umowę pośrednictwa? Jak powinna wyglądać? Na początku warto powiedzieć,

Umowy

Jaką umowę o pracę zaproponować?

Utarło się przekonanie, że umowa o pracę to najlepsza propozycja, jaką może zaproponować nowy pracodawca. Jednak według polskiego prawa istnieje przynajmniej kilka rodzajów tego typu umów. Jak wybrać najlepszą i

Umowy

Na jakiej podstawie wypowiada się umowę?

Fundamentem dowolnej współpracy w relacjach pracodawca-pracownik jest umowa, która określa zasady działania i reguluje sprawy wynagrodzenia oraz opcjonalnego wypowiedzenia. Kiedy konieczne jest zerwanie zawodowych relacji? W jakich sytuacjach szef podejmuje